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| Livraison conforme | 93 % des clients |
| Intention de réachat | 92 % des clients |
| Résolution des litiges | 9,8/10 |
| Nombre d'avis après achat | 539 |
| Nombre d'avis après la livraison | 189 |
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En remplacement j'en ai commandé une autre coutant moins chère. Par contre je n'ai eu aucun avoir de la différence de prix et aucun geste commercial du site ni de reponse a mon mail concernant l'avoir de la différence de prix.
Pas très professionnel comme comportement.
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Ne sait pas | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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Les promotions sur les achats
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Les promotions sur les achats
. La confiance que j'accorde à ce site |
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Autres | |
En revanche, les frais de livraison et l'expérience de consultation des produits sont à revoir.
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Les promotions sur les achats
. Autres: La connaissance des produits. |
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retour en haut de page| Livraison conforme 93 % des clients |
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Conformité des produits | 97 % |
| Ponctualité de livraison | 93 % | ||
| Intention de réachat 92 % des clients |
 |
Certainement | 72,7 % |
| Probablement | 19,3 % | ||
| Ne savent pas | 4,8 % | ||
| Probablement pas | 3,2 % | ||
| Attributs du site 8,4/10 |
 |
Navigation | 7,8/10 |
| Information sur les produits | 8,2/10 | ||
| Prix des produits | 7,6/10 | ||
| Facilité de commande | 8,6/10 | ||
| Prix et options de transport | 7,7/10 | ||
| Résolution des litiges 9,8/10 |
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Nombre de litiges résolus | 1 |
| Nombre de litiges en cours | 0 | ||
| Nombre total de litiges déclarés | 1 | ||
| Les promotions sur les achats | 53 % |
| La disponibilité des produits | 42 % |
| Le prix des produits | 40 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 25 % |
| Les informations sur les produits | 23 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 21 % |
| Les promotions sur le transport | 18 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 14 % |
| Autres | 14 % |
| La rapidité de transport | 13 % |
| La performance du site | 9 % |
| La nouveauté des produits | 5 % |
| Les facilités de paiement | 4 % |
| Le programme de fidélité du site | 3 % |
Coordonnées|
Adresse du siège social Et Diffusion319 Avenue des Monts Auréliens ZAC St Charles 13710 Fuveau Numéro RCS Aix en Provence 408 158 558 |
Service clientèle . Tél. : 04 42 53 50 53. Fax : 04 42 58 96 90 . Adresse e-mail : contact@cafecoton-boutique.com . Ouverture :Ouverture du lundi au vendredi de 9h30 à 13h et de 14h 30 à 18h |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique Pas de magasin. |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison . Monde Entierexcepté la Russie |
Délai de livraison Non communiqué |
Coût de livraison . Gratuit pour tout achat > à : 100 € |