Vous êtes ici : Accueil >Francis Batt
6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,3/10
FRANCIS BATT site premium avis consommateurs
Livraison conforme 90 % des clients
Intention de réachat 90 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 156
Nombre d'avis après la livraison 53
4 985 avis depuis le 03/11/2010
NFservice

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

En savoir plus

 
1
 
 
 

[+]

112

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis

105

CLIENTS
SATISFAITS

voir tous les commentaires
6

CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
0

CLIENTS
MÉCONTENTS

voir tous les commentaires
Client satisfait
Didier F.
Le 23/06/2018
à 07h04
Contenu abusif ?
Rien à redire , parfait , livraison top.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
La disponibilité des produits
Client satisfait
Michele G.
Le 22/06/2018
à 20h30
Contenu abusif ?
Ravie d'avoir découvert ce site;
livraison rapide et conforme à la commande
Je recommande ce site Francis batt
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Annie M.
Le 22/06/2018
à 11h13
Contenu abusif ?
Très clair - très attractif pour le prix par rapport à tous les autres sites marchand. BRAVO Felicitations - Frais de port gratuits. J'ai hâte de recevoir mon colis !
Bonne continuation à toute l'équipe !!!
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Nathalie L.
Le 21/06/2018
à 21h18
Contenu abusif ?
J?aurais souhaité avoir la possibilité de faire livrer ma commande chez un commerçant mais seule la livraison à domicile m?a été proposée sans explication. Dommage.
Site très performant malgré cela.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  La rapidité de transport
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Pierre F.
Le 20/06/2018
à 11h09
Contenu abusif ?
très satidfait sur tous les points: Confiance renouvelée sur votre site à l'occasion de cette 2ieme commande.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Les facilités de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
 
1
 
 
 

[+]

Devenez membre FIA-NET pour voter !

L'inscription est facile, rapide et en plus, elle vous permet de bénéficier des meilleurs offres et des bons plans chez les e-commerçants partenaires !

E-mail :
Mot de passe :
Connexion réussie !

Livraison conforme
90 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 80 %
 
Intention de réachat
90 % des clients
Certainement 71,2 %
Probablement 19,2 %
Ne savent pas 9,6 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
9/10
Navigation 8,8/10
Information sur les produits 8,7/10
Prix des produits 8,3/10
Facilité de commande 9,3/10
Prix et options de transport 8,8/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 62 %
  La rapidité de transport 37 %
  Le prix des produits 35 %
  Les informations sur les produits 28 %
  La rapidité d'achat et de paiement 28 %
  Les promotions sur le transport 21 %
  La confiance que j'accorde à ce site 21 %
  Les facilités de paiement 17 %
  La nouveauté des produits 15 %
  La performance du site 14 %
  Les promotions sur les achats 8 %
  Le programme de fidélité du site 6 %
  Autres 6 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 4 %




Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Francis Batt
180, avenue Victor Hugo
75116 Paris

Numéro RCS

420 570 029

Service clientèle

.  Tél. : 01 47 27 13 28
.  Fax : 01 47 27 13 15
.  Adresse e-mail :

ecommerce@francisbatt.com

.  Ouverture :

Du lundi au vendredi de 09h30 à 18h00.

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

2 boutique(s) :
Francis Batt
180, avenue Victor Hugo
75116 Paris
01 47 27 13 28
2ème boutique :
22, rue des Huissiers
92200 Neuilly-sur-Seine
01 47 22 98 20

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  France Métropolitaine

Délai de livraison

Non communiqué

Coût de livraison

Non communiqué