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FRANCIS BATT site premium avis consommateurs
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Résolution des litiges 10/10
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Gérard S.
Le 18/07/2018
à 18h58
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plutôt bien organisé
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Client satisfait
Arielle G.
Le 16/07/2018
à 13h21
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Dommage qu.il n.y ait pas de lien entre le site et les boutiques du type « click & collect »
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Client satisfait
Colette B.
Le 12/07/2018
à 10h52
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Très bon produit bonne qualité bonne accueil téléphonique
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Client satisfait
Emmanuel P.
Le 02/07/2018
à 09h27
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Commerçant sérieux et fiable / Envoi bien protégé / Aucun souci, je recommande +++
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Client satisfait
Anonyme
Le 29/06/2018
à 23h09
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Parfait je constate que vous proposez une très belle gamme de produits pour cuisiner
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Livraison conforme
89 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 78 %
 
Intention de réachat
90 % des clients
Certainement 70,8 %
Probablement 18,8 %
Ne savent pas 10,4 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
9/10
Navigation 8,9/10
Information sur les produits 8,7/10
Prix des produits 8,3/10
Facilité de commande 9,2/10
Prix et options de transport 8,9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 59 %
  La rapidité de transport 35 %
  Le prix des produits 33 %
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  Les facilités de paiement 17 %
  La nouveauté des produits 15 %
  La performance du site 15 %
  Les promotions sur les achats 10 %
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  Le programme de fidélité du site 6 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 4 %




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Adresse du siège social

Francis Batt
180, avenue Victor Hugo
75116 Paris

Numéro RCS

420 570 029

Service clientèle

.  Tél. : 01 47 27 13 28
.  Fax : 01 47 27 13 15
.  Adresse e-mail :

ecommerce@francisbatt.com

.  Ouverture :

Du lundi au vendredi de 09h30 à 18h00.

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Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

2 boutique(s) :
Francis Batt
180, avenue Victor Hugo
75116 Paris
01 47 27 13 28
2ème boutique :
22, rue des Huissiers
92200 Neuilly-sur-Seine
01 47 22 98 20

Bureau de Poste

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 .  France Métropolitaine

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