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9,4/10
FRANCIS BATT site premium avis consommateurs
Livraison conforme 92 % des clients
Intention de réachat 92 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 120
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Client satisfait
lyna64
Le 17/12/2017
à 19h47
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j'ai connu le site Francis batt via un groupe "Cook expert" sur Faceboo. un certain nombre de membres se fournissent chez vous. ce qui m'a vraiment plu sur votre site c'est que j'y trouve un grand nombre d'accessoires supplémentaire et pièces détachées pour mon Cook expert MAGIMIX et que les prix sont très correcte.les recherches sur le site sont faciles et efficaces.
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.  Les informations sur les produits
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Client satisfait
Christian C.
Le 16/12/2017
à 20h28
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bon produit ,conforme à la description ,livraison rapide ,emballage parfait , rien à dire.
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Client satisfait
Denis H.
Le 16/12/2017
à 18h48
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Site très bien fait , prix intéressant, marchandise livrée dans les détails et très bien emballée . Très satisfait adresse à retenir !
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Client n'ayant pas donné d'avis concernant sa satisfaction lors de son achat
titine24200
Le 15/12/2017
à 12h54
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TRES BONNE PRESENTATION DI PRODUIT
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.  La nouveauté des produits
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.  La rapidité de transport
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Client satisfait
Clouquette
Le 15/12/2017
à 12h03
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Tout s'est passé au mieux voulant une pièce détachés précise j'ai eu un peu de mal a trouver mais une fois le nom utilisé c'est bon
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Satisfait ?   Très
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La confiance que j'accorde à ce site
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Livraison conforme
92 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 84 %
 
Intention de réachat
92 % des clients
Certainement 76,3 %
Probablement 15,8 %
Ne savent pas 7,9 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 8,7/10
Prix des produits 8,2/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 8,5/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 1
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 1
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 73 %
  Le prix des produits 38 %
  La rapidité de transport 36 %
  Les informations sur les produits 26 %
  La rapidité d'achat et de paiement 25 %
  La performance du site 20 %
  Les promotions sur le transport 19 %
  La confiance que j'accorde à ce site 18 %
  Les facilités de paiement 12 %
  La nouveauté des produits 11 %
  Autres 6 %
  Les promotions sur les achats 5 %
  Le programme de fidélité du site 4 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 1 %




Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Francis Batt
180, avenue Victor Hugo
75116 Paris

Numéro RCS

420 570 029

Service clientèle

.  Tél. : 01 47 27 13 28
.  Fax : 01 47 27 13 15
.  Adresse e-mail :

ecommerce@francisbatt.com

.  Ouverture :

Du lundi au vendredi de 09h30 à 18h00.

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Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

2 boutique(s) :
Francis Batt
180, avenue Victor Hugo
75116 Paris
01 47 27 13 28
2ème boutique :
22, rue des Huissiers
92200 Neuilly-sur-Seine
01 47 22 98 20

Bureau de Poste

Non communiqué
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Zone de livraison

 .  France Métropolitaine

Délai de livraison

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Non communiqué