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9,7/10
FRANCIS BATT site premium avis consommateurs
Livraison conforme 97 % des clients
Intention de réachat 96 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 299
Nombre d'avis après la livraison 104
3 735 avis depuis le 03/11/2010

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Claire R.
Le 31/03/2015
à 12h13
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Ben, c' est d' abord le prix qui a e été motivant, ensuite les explicatons claires.
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Client satisfait
Chantal G.
Le 30/03/2015
à 13h45
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bonjour
je suis très satisfaite de la rapidité de la livraison , délai tenue !
je commande le vendredi après-midi et j'ai eu mon caddie le lundi midi !!
et aussi très satisfaite de mon caddie
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très bon produit !! très satisfaite !
j'en possède déjà un depuis le mois de décembre 2014 !
j'en rachète un pour ma résidence secondaire tellement que c'est pratique
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Client satisfait
Marinette V.
Le 30/03/2015
à 12h51
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Site agréable avec un choix important.
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Client satisfait
Kmermet
Le 29/03/2015
à 22h15
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Tout est très bien, j'aurai juste aimé un secure code pour la cb
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Satisfait ?   Très
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Client satisfait
Brigitte P.
Le 29/03/2015
à 15h30
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Tres belles présentations des produits, tout cela nous donne envie d acheter j espères d 'etre contente de mes produits que j 'ai commandé cordialement
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Livraison conforme
97 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 97 %
 
Intention de réachat
96 % des clients
Certainement 81 %
Probablement 15 %
Ne savent pas 4 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 8,1/10
Facilité de commande 9/10
Prix et options de transport 8,3/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 64 %
  Le prix des produits 52 %
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  La rapidité de transport 25 %
  Les informations sur les produits 22 %
  Les promotions sur les achats 18 %
  La confiance que j'accorde à ce site 18 %
  La performance du site 15 %
  Les facilités de paiement 14 %
  La nouveauté des produits 12 %
  Le programme de fidélité du site 7 %
  Autres 6 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 3 %




Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Francis Batt
180, avenue Victor Hugo
75116 Paris

Numéro RCS

420 570 029

Service clientèle

.  Tél. : 01 47 27 13 28
.  Fax : 01 47 27 13 15
.  Adresse e-mail :

ecommerce@francisbatt.com

.  Ouverture :

Du lundi au vendredi de 09h30 à 18h00.

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Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

2 boutique(s) :
Francis Batt
180, avenue Victor Hugo
75116 Paris
01 47 27 13 28
2ème boutique :
22, rue des Huissiers
92200 Neuilly-sur-Seine
01 47 22 98 20

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  France Métropolitaine

Délai de livraison

Non communiqué

Coût de livraison

Non communiqué