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 FIA-NET 
9,7/10
FRANCIS BATT site premium avis consommateurs
Livraison conforme 97 % des clients
Intention de réachat 96 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 230
Nombre d'avis après la livraison 78
4 297 avis depuis le 03/11/2010

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Client satisfait
Brunette1971
Le 30/06/2016
à 22h31
Contenu abusif ?
Présentation très détaillée des produits et donc très utile pour faire son choix
Comparatif produit intéressant et utile
Le site semble sérieux
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Client satisfait
Dany L.
Le 30/06/2016
à 17h07
Contenu abusif ?
J'ai été agréablement surpris par l'article commandé qui est pratique et de qualité
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je n'ai vu d'autres possibilités de livraison ; en relais par exemple ?
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Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Client satisfait
Daniel C.
Le 29/06/2016
à 19h54
Contenu abusif ?
site agréable, bonne information sur les produits avec les dimensions utiles, prix satisfaisant, frais de livraison raisonnables, pas vu de notion de relais-colis, pas d'indication de délai de livraison. Fournisseur inconnu de ma part qu'il serait bon de suivre à l'avenir.
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Satisfait ?   Très
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Les promotions sur le transport
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Client satisfait
Marie claude L.
Le 29/06/2016
à 17h19
Contenu abusif ?
Merci pour la réactivité de l'expédition
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Client satisfait
Beatrice N.
Le 29/06/2016
à 15h02
Contenu abusif ?
Toujours satisfaite , une valeur sûre , contact téléphonique tres apprécie. Une adresse et un service de qualité . Colis bien préparé. Je resterai fidèle a cette tres bonne adresse.
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Satisfait ?   Très
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Livraison conforme
97 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 97 %
 
Intention de réachat
96 % des clients
Certainement 74,4 %
Probablement 21,8 %
Ne savent pas 3,8 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,3/10
Prix des produits 8,2/10
Facilité de commande 9,1/10
Prix et options de transport 8,5/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 51 %
  Le prix des produits 50 %
  Les promotions sur le transport 25 %
  La rapidité d'achat et de paiement 23 %
  Les informations sur les produits 22 %
  La confiance que j'accorde à ce site 21 %
  La rapidité de transport 21 %
  Les promotions sur les achats 16 %
  Les facilités de paiement 13 %
  La performance du site 13 %
  La nouveauté des produits 11 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 4 %
  Autres 4 %
  Le programme de fidélité du site 3 %




Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Francis Batt
180, avenue Victor Hugo
75116 Paris

Numéro RCS

420 570 029

Service clientèle

.  Tél. : 01 47 27 13 28
.  Fax : 01 47 27 13 15
.  Adresse e-mail :

ecommerce@francisbatt.com

.  Ouverture :

Du lundi au vendredi de 09h30 à 18h00.

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

2 boutique(s) :
Francis Batt
180, avenue Victor Hugo
75116 Paris
01 47 27 13 28
2ème boutique :
22, rue des Huissiers
92200 Neuilly-sur-Seine
01 47 22 98 20

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  France Métropolitaine

Délai de livraison

Non communiqué

Coût de livraison

Non communiqué