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9,5/10
FRANCIS BATT site premium avis consommateurs
Livraison conforme 93 % des clients
Intention de réachat 94 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 96
Nombre d'avis après la livraison 36
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Cedric L.
Le 13/10/2017
à 10h55
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Ce site m'était inconnu mais lors d'une recherche d'un robot pâtissier sur google, ce site est listé dans les premières lignes. Il propose les produits au même prix qu'en grande surface spécialisée, mais lors de mon achat j'ai eu la surprise de voir une promo géniale avec un beau kit en plus du robot pâtissier. Je recommande ce site, car sérieux, l'aide en ligne grâce au tchat est rapide, la livraison est rapide, mis en livraison vendredi reçue le lundi par la poste.
Bref que du positif.
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Client satisfait
Nathalie P.
Le 09/10/2017
à 14h19
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Difficile de trouver le site de francis Batt pour l'achat du nouveau livre termomix !!!
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Client satisfait
crnagora34
Le 08/10/2017
à 15h23
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Personnel disponible et à l écoute.
Site très fiable.
Je recommande
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Client satisfait
crnagora34
Le 08/10/2017
à 10h07
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personnel disponible pour information et renseignement. super boutique je recommande
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Client satisfait
Veronique G.
Le 06/10/2017
à 08h52
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Mon fils travail en cuisine, et il a trouvé tout de suite l'article qu'il voulait.
Le choix est remarquable, j'ai trouvé le site très bien construit et les prix raisonnables.
Livraison rapide.
Je recommande
Véronique
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Premier achat satisfaisant sur ce site que j'ai découvert avec plaisir.
Le prix est très raisonnable. facile de navigation. j'attends avec impatience ma commande.
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Livraison conforme
93 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 86 %
 
Intention de réachat
94 % des clients
Certainement 86,1 %
Probablement 8,3 %
Ne savent pas 5,6 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,7/10
Prix des produits 8,3/10
Facilité de commande 9/10
Prix et options de transport 8,7/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 1
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 1
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 75 %
  La rapidité de transport 43 %
  Le prix des produits 42 %
  La rapidité d'achat et de paiement 27 %
  La performance du site 26 %
  Les promotions sur le transport 25 %
  Les informations sur les produits 21 %
  La confiance que j'accorde à ce site 21 %
  Les facilités de paiement 14 %
  La nouveauté des produits 11 %
  Les promotions sur les achats 8 %
  Le programme de fidélité du site 4 %
  Autres 2 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 1 %




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Adresse du siège social

Francis Batt
180, avenue Victor Hugo
75116 Paris

Numéro RCS

420 570 029

Service clientèle

.  Tél. : 01 47 27 13 28
.  Fax : 01 47 27 13 15
.  Adresse e-mail :

ecommerce@francisbatt.com

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Du lundi au vendredi de 09h30 à 18h00.

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Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

2 boutique(s) :
Francis Batt
180, avenue Victor Hugo
75116 Paris
01 47 27 13 28
2ème boutique :
22, rue des Huissiers
92200 Neuilly-sur-Seine
01 47 22 98 20

Bureau de Poste

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 .  France Métropolitaine

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