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FRANCIS BATT site premium avis consommateurs
Livraison conforme 91 % des clients
Intention de réachat 92 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 94
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Servane T.
Le 17/09/2017
à 22h43
Contenu abusif ?
Aucun problèmr, très clair, réception de mon achat relativement rapide
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Satisfait ?   Très
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Client satisfait
Michel G.
Le 17/09/2017
à 07h57
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qualité et variété des produits.
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site bien présenté. bonne ergonomie. choix important. prix corrects. manque un peu d'explications sur certains produits.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
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Client satisfait
Pierre A.
Le 15/09/2017
à 11h35
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pAS DE COMMENTAIRES
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Satisfait ?   Plutôt
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Client indécis
Fabrice D.
Le 11/09/2017
à 13h36
Contenu abusif ?
Le delai est long et je n'ai aucune nouvelle
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Site facile, nous avons vite trouver ce que nous cherchions.
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Livraison ?   En retard
Conformité ?   Non applicable
Réachat futur ?   Ne sait pas
A choisi ce site pour ?   La performance du site
Bonjour,
Comme indiqué lors de votre commande, les deux articles commandés étaient en stock chez notre fournisseur et la livraison prévue sous 15 jours. La commande partant ce jour, le délai annoncé est donc bien respecté.
Cordialement
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Réponse du marchand Francis Batt
Le 12/09/2017
à 09h52
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Client satisfait
Marie helene S.
Le 10/09/2017
à 09h27
Contenu abusif ?
Parfait
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Un sans faute. Tout est simple et très réactif (produit, prix, service et suivi après vente) Je recommande ce site sur Facebook (un très joli site )
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Livraison conforme
91 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 82 %
 
Intention de réachat
92 % des clients
Certainement 84,6 %
Probablement 7,7 %
Ne savent pas 7,7 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,7/10
Prix des produits 8,1/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 8,6/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 1
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 1
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 69 %
  La rapidité de transport 44 %
  Le prix des produits 40 %
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  Les promotions sur le transport 23 %
  Les informations sur les produits 20 %
  La confiance que j'accorde à ce site 18 %
  Les facilités de paiement 16 %
  La nouveauté des produits 13 %
  Les promotions sur les achats 11 %
  Le programme de fidélité du site 3 %
  Autres 2 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 1 %




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Adresse du siège social

Francis Batt
180, avenue Victor Hugo
75116 Paris

Numéro RCS

420 570 029

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.  Tél. : 01 47 27 13 28
.  Fax : 01 47 27 13 15
.  Adresse e-mail :

ecommerce@francisbatt.com

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Du lundi au vendredi de 09h30 à 18h00.

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Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

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2 boutique(s) :
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180, avenue Victor Hugo
75116 Paris
01 47 27 13 28
2ème boutique :
22, rue des Huissiers
92200 Neuilly-sur-Seine
01 47 22 98 20

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  France Métropolitaine

Délai de livraison

Non communiqué

Coût de livraison

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