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 FIA-NET 
9,4/10
FRANCIS BATT site premium avis consommateurs
Livraison conforme 94 % des clients
Intention de réachat 89 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 236
Nombre d'avis après la livraison 86
4 689 avis depuis le 03/11/2010

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Frantz F.
Le 21/05/2017
à 11h21
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Le choix des produits du catalogue est important, de grandes marques sont représentées.
L'emballage pour l'expédition est de bonne qualité ce qui permet de recevoir le colis dans de bonnes conditions. Enfin les prix restent compétitifs, je recommande l'achat sur ce site.
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Je viens d'ouvrir ma commande livrée en trois jour, elle est conforme, l’emballage est de bonne qualité, les produits sont parfaits.
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Client satisfait
Anonyme
Le 14/05/2017
à 10h32
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Satisfaite de mon achat et de la livraison.
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Très satisfaite de ma commande. Je recommande ce site.
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.  La disponibilité des produits
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.  La rapidité de transport
Client satisfait
termite25
Le 13/05/2017
à 20h31
Contenu abusif ?
rien a redire reçu très rapidement
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Client satisfait
Régis C.
Le 12/05/2017
à 12h13
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Site bien conçu avec une offre large, mais des prix pas particulièrement bien positionnés. Intéressant néanmoins pour quelques promotions
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Client satisfait
Françoise M.
Le 12/05/2017
à 07h48
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Produit reçu très rapidement bien emballé rien à redire
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Livraison rapide, emballage parfait
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Livraison conforme
94 % des clients
Conformité des produits 96 %
Ponctualité de livraison 94 %
 
Intention de réachat
89 % des clients
Certainement 78,8 %
Probablement 10,6 %
Ne savent pas 8,2 %
Probablement pas 2,4 %
 
Attributs du site
9,1/10
Navigation 8,8/10
Information sur les produits 8,9/10
Prix des produits 8,3/10
Facilité de commande 9,2/10
Prix et options de transport 8,9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 67 %
  La rapidité de transport 42 %
  Le prix des produits 33 %
  Les promotions sur le transport 33 %
  La rapidité d'achat et de paiement 30 %
  Les informations sur les produits 29 %
  La confiance que j'accorde à ce site 23 %
  Les facilités de paiement 19 %
  La nouveauté des produits 19 %
  Les promotions sur les achats 15 %
  La performance du site 15 %
  Autres 6 %
  Le programme de fidélité du site 5 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 3 %




Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Francis Batt
180, avenue Victor Hugo
75116 Paris

Numéro RCS

420 570 029

Service clientèle

.  Tél. : 01 47 27 13 28
.  Fax : 01 47 27 13 15
.  Adresse e-mail :

ecommerce@francisbatt.com

.  Ouverture :

Du lundi au vendredi de 09h30 à 18h00.

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Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

2 boutique(s) :
Francis Batt
180, avenue Victor Hugo
75116 Paris
01 47 27 13 28
2ème boutique :
22, rue des Huissiers
92200 Neuilly-sur-Seine
01 47 22 98 20

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  France Métropolitaine

Délai de livraison

Non communiqué

Coût de livraison

Non communiqué