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 FIA-NET 
9/10
Livraison conforme 95 % des clients
Intention de réachat 78 % des clients
Résolution des litiges 9,8/10
Nombre d'avis après achat 6 206
Nombre d'avis après la livraison 1 859
34 855 avis depuis le 21/08/2014

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CLIENTS
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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Pierre D.
Le 23/02/2017
à 23h43
Contenu abusif ?
Plusieurs achats déjà réalisés sur le site. Je suis fan des reconditionnement ! Un produit d'occasion remis (ou presque) à neuf, et un SAV qui n'hésite pas à rembourser si le produit n'est pas conforme
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Client satisfait
Daniel L.
Le 23/02/2017
à 22h42
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J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
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Client satisfait
Hugo83480
Le 23/02/2017
à 20h46
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Très bon site de belles offres a des prix convenable rien à dire.
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Client satisfait
Maria K.
Le 23/02/2017
à 19h53
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Très bon service aide en ligne car il est dommage dxe na pas pouvoir afficher le montant des frais de port avant de finaliser l'achat
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Client satisfait
clemence2304
Le 23/02/2017
à 19h36
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Les frais d'envoi sont très variables selon le venseur : il faut y être attentif
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Livraison conforme
95 % des clients
Conformité des produits 96 %
Ponctualité de livraison 96 %
 
Intention de réachat
78 % des clients
Certainement 54,4 %
Probablement 23,9 %
Ne savent pas 12,8 %
Probablement pas 8,9 %
 
Attributs du site
8,3/10
Navigation 8,2/10
Information sur les produits 7,9/10
Prix des produits 8,2/10
Facilité de commande 8,4/10
Prix et options de transport 6,7/10
 
Résolution des litiges
9,8/10
Nombre de litiges résolus 44
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 44
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 83 %
  La disponibilité des produits 34 %
  La confiance que j'accorde à ce site 25 %
  La rapidité de transport 21 %
  Les promotions sur les achats 19 %
  Les informations sur les produits 18 %
  La rapidité d'achat et de paiement 18 %
  La nouveauté des produits 16 %
  Les facilités de paiement 10 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 9 %
  La performance du site 9 %
  Le programme de fidélité du site 9 %
  Les promotions sur le transport 5 %
  Autres 2 %


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244 route de Seysses
31000 Toulouse

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