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Livraison conforme 87 % des clients
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Résolution des litiges 9,9/10
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CLIENTS
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Client satisfait
Minipouss83
Le 17/12/2017
à 22h29
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Prix au top seul les sections par rubrique sont peu pratique
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Client satisfait
Sergio S.
Le 17/12/2017
à 22h07
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RAS RAS RAS
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Client satisfait
Cecile C.
Le 17/12/2017
à 18h50
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Ras
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Client satisfait
MEGAWATT
Le 17/12/2017
à 18h49
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JE SUIS SATISFAIT DE FAIRE PARTI DES NOUVEAUX MEMBRES DE SE SITE
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.  La rapidité de transport
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Client satisfait
Emilie D.
Le 17/12/2017
à 15h26
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oui j'aime bien avoir les avis des internautes
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Livraison conforme
87 % des clients
Conformité des produits 92 %
Ponctualité de livraison 81 %
 
Intention de réachat
78 % des clients
Certainement 52,9 %
Probablement 24,6 %
Ne savent pas 12,2 %
Probablement pas 10,2 %
 
Attributs du site
8,4/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 8,1/10
Prix des produits 8,3/10
Facilité de commande 8,6/10
Prix et options de transport 6,9/10
 
Résolution des litiges
9,9/10
Nombre de litiges résolus 21
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 21
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 83 %
  La disponibilité des produits 36 %
  La confiance que j'accorde à ce site 27 %
  La rapidité de transport 22 %
  Les informations sur les produits 19 %
  La rapidité d'achat et de paiement 17 %
  Les promotions sur les achats 17 %
  La nouveauté des produits 13 %
  Les facilités de paiement 10 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 10 %
  La performance du site 9 %
  Le programme de fidélité du site 9 %
  Les promotions sur le transport 5 %
  Autres 3 %


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