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 FIA-NET 
8,9/10
Livraison conforme 95 % des clients
Intention de réachat 73 % des clients
Résolution des litiges 9,9/10
Nombre d'avis après achat 6 043
Nombre d'avis après la livraison 2 004
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INDÉCIS

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367
CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Benoit G.
Le 30/08/2016
à 23h35
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Bonjour Achat facile. Site varié mais un peu difficile a suivre avec toutes les possibilités d'achat .
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.  Le prix des produits
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Client satisfait
Alain B.
Le 30/08/2016
à 22h57
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De nombreux articles à prix abordable mais pourrait faire mieux, car beaucoup de concurrence
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.  La nouveauté des produits
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Client satisfait
Didier C.
Le 30/08/2016
à 22h41
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Type de produit techno
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Client satisfait
Francoise B.
Le 30/08/2016
à 20h55
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PAS ASSEZ DE CONNAISSANCE SUR CE SITE PLUSIEURS FOIS VISITE ET J AI FRANCHI LE PAS POUR LA PREMIERE FOIS : J ESPERE NE PAS ETRE DECU...
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La disponibilité des produits
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Client satisfait
Kinesi
Le 30/08/2016
à 20h29
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j'ai eu un probleme une fois pour un achat et finalement le probleme a été regle nous avons ete rembourse sinon pour tous mes autres achats tout s'est bien passe le site est facile a utiliser et les consignes pour le paiement sont claires
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Satisfait ?   Très
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Livraison conforme
95 % des clients
Conformité des produits 95 %
Ponctualité de livraison 95 %
 
Intention de réachat
73 % des clients
Certainement 49,1 %
Probablement 24,2 %
Ne savent pas 14,8 %
Probablement pas 11,9 %
 
Attributs du site
8,2/10
Navigation 8,2/10
Information sur les produits 7,8/10
Prix des produits 8,1/10
Facilité de commande 8,4/10
Prix et options de transport 6,5/10
 
Résolution des litiges
9,9/10
Nombre de litiges résolus 47
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 47
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 84 %
  La disponibilité des produits 31 %
  La confiance que j'accorde à ce site 23 %
  La nouveauté des produits 17 %
  La rapidité de transport 17 %
  Les informations sur les produits 17 %
  La rapidité d'achat et de paiement 16 %
  Les promotions sur les achats 15 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 9 %
  La performance du site 9 %
  Le programme de fidélité du site 8 %
  Les facilités de paiement 6 %
  Les promotions sur le transport 5 %
  Autres 2 %


2e/6 SITES


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244 route de Seysses
31000 Toulouse

Numéro RCS

Toulouse 440 846 087

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