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9,2/10
Livraison conforme 96 % des clients
Intention de réachat 81 % des clients
Résolution des litiges 9,9/10
Nombre d'avis après achat 3 236
Nombre d'avis après la livraison 957
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Michel G.
Le 19/07/2017
à 23h59
Contenu abusif ?
livraison rapide, conforme à la commande, RAS
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.  Le prix des produits
.  La rapidité de transport
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Client satisfait
Luc D.
Le 19/07/2017
à 20h47
Contenu abusif ?
site clair
bonne explication sur état des produits (classe a,b,c...)
et donc pas de surprise sur la qualité des produits vendus
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Satisfait ?   Très
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Client satisfait
Claudine R.
Le 19/07/2017
à 20h06
Contenu abusif ?
Le packaging du colis laisse sérieusement à désirer, pas de papier bulles pour un téléphone qui vaut 300 euros. Franchement à revoir même si le produit était intacte.
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Client satisfait
Guetteur
Le 19/07/2017
à 19h39
Contenu abusif ?
Les prix constatés ne correspondent pas aux prix indiqués sur internet.
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Satisfait ?   Plutôt
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Client mécontent
IDE38
Le 19/07/2017
à 19h20
Contenu abusif ?
Sommier commandé le 07/06/17 ; toujours en attente de livraison au 19/07/17
Voir l'avis avant livraison
le site me parait fiable. J'attends la livraison pour satisfaction totale. professionnalisme et réactivité de la conseillère en ligne. je recommanderai le site.
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Livraison ?   En retard
Conformité ?   Non applicable
Réachat futur ?   Non
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.  Le prix des produits
.  Autres: qualité du produit choisi
 
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Livraison conforme
96 % des clients
Conformité des produits 97 %
Ponctualité de livraison 97 %
 
Intention de réachat
81 % des clients
Certainement 57 %
Probablement 23,6 %
Ne savent pas 12,1 %
Probablement pas 7,2 %
 
Attributs du site
8,3/10
Navigation 8,3/10
Information sur les produits 7,9/10
Prix des produits 8,2/10
Facilité de commande 8,5/10
Prix et options de transport 6,8/10
 
Résolution des litiges
9,9/10
Nombre de litiges résolus 29
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 29
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 81 %
  La disponibilité des produits 34 %
  La confiance que j'accorde à ce site 27 %
  La rapidité de transport 21 %
  La rapidité d'achat et de paiement 18 %
  La nouveauté des produits 17 %
  Les promotions sur les achats 17 %
  Les informations sur les produits 17 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 11 %
  Les facilités de paiement 9 %
  Le programme de fidélité du site 9 %
  La performance du site 8 %
  Les promotions sur le transport 6 %
  Autres 2 %


3e/5 SITES


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244 route de Seysses
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