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 FIA-NET 
8,8/10
Livraison conforme 88 % des clients
Intention de réachat 79 % des clients
Résolution des litiges 9,9/10
Nombre d'avis après achat 2 453
Nombre d'avis après la livraison 731
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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Anonyme
Le 20/10/2017
à 19h32
Contenu abusif ?
beaucoup de choix,plutot bien présenté j'attend la livraison
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Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  La confiance que j'accorde à ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client indécis
Cloé B.
Le 20/10/2017
à 16h54
Contenu abusif ?
J'ai reçu un mail pour me prévenir du retard de mon colis, ce qui est poli et correct, mais c'est quand même 14 jours de retard soit plus d'un mois pour une livraison, c'est énorme ! Et j'attends de voir si je vais recevoir quelque chose... C'est dommage.
Voir l'avis avant livraison
C'est dommage je ne comprend vraiment pas comment faire une recherche sur votre site pour un objet particulier. De même on a du mal à savoir si l'objet est neuf, reconditionné, etc. A part ça c'est le meilleur prix que j'ai trouvé sur la toile, donc de ce côté là super.
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Livraison ?   En retard
Conformité ?   Non applicable
Réachat futur ?   Ne sait pas
A choisi ce site pour ?   Le prix des produits
Client satisfait
Nicolas L.
Le 20/10/2017
à 16h06
Contenu abusif ?
Tout était très bien
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La rapidité de transport
Client satisfait
louloum89
Le 20/10/2017
à 11h54
Contenu abusif ?
C'est trop tôt pour en dire plus je n'ai pas reçu les produits commandés vu que je viens juste de les commander.
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Satisfait ?   Très
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.  La disponibilité des produits
.  La performance du site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
dupdup31
Le 20/10/2017
à 10h03
Contenu abusif ?
Site tres tres bien rien a redire.
Voir l'avis avant livraison
Tres bon site rien a redire.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   -
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  Les promotions sur les achats
 
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Livraison conforme
88 % des clients
Conformité des produits 92 %
Ponctualité de livraison 83 %
 
Intention de réachat
79 % des clients
Certainement 55,1 %
Probablement 23,7 %
Ne savent pas 12,1 %
Probablement pas 9,1 %
 
Attributs du site
8,4/10
Navigation 8,3/10
Information sur les produits 8/10
Prix des produits 8,3/10
Facilité de commande 8,6/10
Prix et options de transport 6,9/10
 
Résolution des litiges
9,9/10
Nombre de litiges résolus 26
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 26
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 82 %
  La disponibilité des produits 36 %
  La confiance que j'accorde à ce site 28 %
  La rapidité de transport 21 %
  La rapidité d'achat et de paiement 18 %
  Les informations sur les produits 17 %
  Les promotions sur les achats 16 %
  La nouveauté des produits 14 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 11 %
  Les facilités de paiement 9 %
  La performance du site 9 %
  Le programme de fidélité du site 8 %
  Les promotions sur le transport 5 %
  Autres 2 %


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244 route de Seysses
31000 Toulouse

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Toulouse 440 846 087

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