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6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
10/10
Livraison conforme 100 % des clients
Intention de réachat 100 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 42
Nombre d'avis après la livraison 10
2 046 avis depuis le 03/06/2009

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
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CLIENTS
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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Lysiane D.
Le 10/08/2015
à 10h43
Contenu abusif ?
Je suis très content de la rapidité de l'envoi du colis, qu'on nous appelle pour nous demander confirmation de la commande, que ça soit un livreur privé qui nous donne le colis, et de l'ordinateur portable que j'ai commandé
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
Client satisfait
Jean claude A.
Le 07/08/2015
à 09h00
Contenu abusif ?
ils sont très réactif et pro
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tres correct dans l'ensemble, je regrette néanmoins l'absence total de numéro de suivi ce qui est assez déroutant, savoir que l'on va recevoir notre achat, oui, mais quand?
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Autres: la presence du produit que je rechercher a un prix qui me convenait
Client satisfait
Michel T.
Le 06/08/2015
à 17h53
Contenu abusif ?
conseils du commerçant excellents
envoi très rapide, reçu le lendemain de la commande;
prix attractif
garantie identique au neuf
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Satisfait ?   Totalement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
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Client satisfait
Olivier G.
Le 06/08/2015
à 15h58
Contenu abusif ?
à recommander !
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Satisfait ?   Totalement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité d'achat et de paiement
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Client satisfait
Sport33
Le 01/08/2015
à 21h26
Contenu abusif ?
Simple et compréhensif
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Satisfait ?   Très
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.  La nouveauté des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Les facilités de paiement
Il s'agit d'un avis avant livraison
 
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Livraison conforme
100 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 100 %
 
Intention de réachat
100 % des clients
Certainement 80 %
Probablement 20 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,9/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 8,4/10
Facilité de commande 9,1/10
Prix et options de transport 8,3/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 67 %
  La disponibilité des produits 60 %
  La confiance que j'accorde à ce site 43 %
  Les informations sur les produits 38 %
  La rapidité de transport 29 %
  La rapidité d'achat et de paiement 26 %
  Les facilités de paiement 10 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 10 %
  Autres 7 %
  Les promotions sur les achats 5 %
  La performance du site 5 %
  La nouveauté des produits 2 %
  Le programme de fidélité du site 2 %
  Les promotions sur le transport 2 %




Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

SOREPI
8 rue Amédée Gordini
78114 MAGNY LES HAMEAUX

Numéro RCS

Versailles B 484 062 542

Service clientèle

.  Tél. : 01 30 07 35 45
.  Coût de l'appel :

Appel Normal

.  Fax : 01 30 47 49 36
.  Adresse e-mail :

info@materiel-informatique-occasion.com

.  Ouverture :

du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00

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 .  France Métropolitaine

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.  48h

Coût de livraison

 .  Selon produit