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 FIA-NET 
9,9/10
Livraison conforme 98 % des clients
Intention de réachat 100 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 42
Nombre d'avis après la livraison 13
1 977 avis depuis le 03/06/2009

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
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CLIENTS NE SOUHAITENT
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Client souhaitant racheter sur le site Materiel-informatique-occasion
René M.
Le 02/06/2014
à 09h39
Contenu abusif ?
Le matériel livré ne correspondait pas à ma commande (N° suivant) , reprise à la charge du vendeur par UPS et livraison 2 jours suivants de ma commande.
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Site clair, recherche facile.
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Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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.  La nouveauté des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité d'achat et de paiement
Client souhaitant racheter sur le site Materiel-informatique-occasion
Alexandre C.
Le 19/05/2014
à 21h50
Contenu abusif ?
Prix intéressant
Commande sur-mesure
SAV (pb sur une touche de clavier) réactif: immédiat, à vérifier dans le temps puisque produit grantie 1 an
Conseils
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Présentation claire et personnel très réactif
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La performance du site
Client souhaitant racheter sur le site Materiel-informatique-occasion
Christine V.
Le 15/05/2014
à 07h20
Contenu abusif ?
réactivité
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Difficultés à payer via une carte bancaire. Le code d'autentification n'arrive pas
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  Les informations sur les produits
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client souhaitant racheter sur le site Materiel-informatique-occasion
Anonyme
Le 02/05/2014
à 12h07
Contenu abusif ?
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Client souhaitant racheter sur le site Materiel-informatique-occasion
Anonyme
Le 01/05/2014
à 10h32
Contenu abusif ?
Peut-être plus de précision sur la partie "garantie" / retour / 1an, mais très satisfait de la prestation.
Voir l'avis avant livraison
C'est une première expérience que je tente.. La meilleure appréciation viendra à la réception et la pratique du matériel. La présentation et le détail des produits m'ont amené à l'acte d'achat.. Que dire de mieux pour l'instant !
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Conformité ?   Oui
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Livraison conforme
98 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 98 %
 
Intention de réachat
100 % des clients
Certainement 76,9 %
Probablement 23,1 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
9/10
Navigation 8,8/10
Information sur les produits 8,7/10
Prix des produits 8,5/10
Facilité de commande 9/10
Prix et options de transport 8,2/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 1
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 1
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 74 %
  La disponibilité des produits 60 %
  Les informations sur les produits 57 %
  La confiance que j'accorde à ce site 52 %
  La rapidité de transport 33 %
  La rapidité d'achat et de paiement 29 %
  La performance du site 19 %
  Les promotions sur les achats 12 %
  Les facilités de paiement 12 %
  La nouveauté des produits 10 %
  Le programme de fidélité du site 10 %
  Autres 10 %
  Les promotions sur le transport 5 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 2 %




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Adresse du siège social

SOREPI
8 rue Amédée Gordini
78114 MAGNY LES HAMEAUX

Numéro RCS

Versailles B 484 062 542

Service clientèle

.  Tél. : 01 30 07 35 45
.  Coût de l'appel :

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.  Adresse e-mail :

info@materiel-informatique-occasion.com

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du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00

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Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

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8 rue Amédée Gordini 78114 MAGNY LES HAMEAUX

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