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9,6/10
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Intention de réachat 89 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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MÉCONTENTS

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Client satisfait
David V.
Le 03/05/2015
à 00h35
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site inconnu, mais service au top.
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Réponse du marchand Materiel-informatique-occasion
Le 04/05/2015
à 09h26
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Client satisfait
Anonyme
Le 27/04/2015
à 18h56
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C'est mon 4ème achat de PC sur "matériel informatique d'occasion"; cela prouve
suffisamment ma satisfaction de la prestation proposée.
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Client satisfait
Philippe D.
Le 23/04/2015
à 12h05
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Descriptions produits claires et processus simple
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Satisfait ?   Très
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Client satisfait
Gabriel B.
Le 13/04/2015
à 08h43
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Pas de superflu, une information directe sur les produits
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Client satisfait
Delphine B.
Le 31/03/2015
à 10h09
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Il faudrait que le panier détaille un peu plus les articles... car seule la référence apparait
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Livraison conforme
100 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 100 %
 
Intention de réachat
89 % des clients
Certainement 55,6 %
Probablement 33,3 %
Ne savent pas 11,1 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,8/10
Information sur les produits 8,3/10
Prix des produits 8,6/10
Facilité de commande 9/10
Prix et options de transport 8,2/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 81 %
  La disponibilité des produits 58 %
  Les informations sur les produits 49 %
  La confiance que j'accorde à ce site 44 %
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  La rapidité d'achat et de paiement 23 %
  La performance du site 16 %
  Les facilités de paiement 7 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 7 %
  Le programme de fidélité du site 2 %
  Les promotions sur le transport 2 %
  Autres 2 %




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Adresse du siège social

SOREPI
8 rue Amédée Gordini
78114 MAGNY LES HAMEAUX

Numéro RCS

Versailles B 484 062 542

Service clientèle

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.  Coût de l'appel :

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