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9,1/10
Livraison conforme 94 % des clients
Intention de réachat 82 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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CLIENTS
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
myk
Le 19/09/2018
à 20h41
Contenu abusif ?
rien à dire
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un peu difficile vu que j' avais oublie mon code confidentiel et j" ai eu un peu de mal à en récupérer un.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La nouveauté des produits
.  Les promotions sur le transport
Client satisfait
Anonyme
Le 19/09/2018
à 18h48
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Site agréable à utiliser, bons produits et sérieux
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Satisfait ?   Très
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Client satisfait
Pierre F.
Le 19/09/2018
à 10h13
Contenu abusif ?
Les commandes sont faciles à passer, le site est clair et précis, on gagne du temps.
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Certains produits sont intéressants mais la qualité n'est pas toujours au RDV, certains produits nouveaux font un peu gadget...
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Client indécis
Anonyme
Le 17/09/2018
à 12h04
Contenu abusif ?
Bonjour, quelques problèmes pour enregistrer mon adresse..Ce qui m' a fait reculer ma commande par découragement... Ce jour, plus de facilités, tant mieux. A voir à reception de ma première commande avant de vous dire vraiment mon expérience.
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Satisfait ?   Moyennement
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.  Autres: ai trouvé exactement ce que je recherchais.
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Client satisfait
marielem21
Le 17/09/2018
à 06h46
Contenu abusif ?
Je n'ai pas reçus de date de livraison heureusement que j'était la sinon rien e redire
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Pas de soucis pour une 1er fois plus qu'a attendre la livraison car pas vu le delai
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Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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Livraison conforme
94 % des clients
Conformité des produits 97 %
Ponctualité de livraison 90 %
 
Intention de réachat
82 % des clients
Certainement 59,3 %
Probablement 23,1 %
Ne savent pas 12,1 %
Probablement pas 5,5 %
 
Attributs du site
8,4/10
Navigation 8,2/10
Information sur les produits 8,3/10
Prix des produits 7,9/10
Facilité de commande 8,5/10
Prix et options de transport 7,2/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 43 %
  La nouveauté des produits 40 %
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  La confiance que j'accorde à ce site 30 %
  Les informations sur les produits 27 %
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  Les facilités de paiement 16 %
  La rapidité de transport 13 %
  La performance du site 13 %
  Les promotions sur le transport 13 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 10 %
  Le programme de fidélité du site 10 %
  Autres 5 %


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