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MÉCONTENTS

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Client satisfait
Charles M.
Le 23/11/2017
à 13h37
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Satisfaction générale sur le bijou, toutefois, ce bijou annoncé en or jaune et or blanc, s'avère être tout or jaune (petite déception!) d'autre part déception d'avoir effectué cet achat le 1er novembre, juste entre deux offres de promotion : l'économie aurait atteint 350 € Dommage!
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Client indécis
uscharly
Le 23/11/2017
à 09h41
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je suis tres decue de votre acceuil telephonique j avais aussi recommande votre bijouterie a un ami assez aise il voulait acheter untres belle bague pour ses 20ans de mariage a sa femme pas de reponse il a appele 6 fois donc maintenant je ne dis plus rien lhotesse est toujours tres gentille mais semble avoir beaucoup de travail j ai achete chez vous de tres beaux bijoux anciens donc je crois que je vais regardee ailleurs trop de bijoux modernes
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Client satisfait
Corinne M.
Le 07/11/2017
à 10h47
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Je suis ravie de mon achat. Description exacte du produit. Prix intéressant pour un article d'occasion qui est comme neuf. 10/10 pour l'emballage. Tout est parfait. Site à recommander.
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Client satisfait
Jean-francois M.
Le 23/10/2017
à 14h48
Contenu abusif ?
Description conforme à mon attente
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Client satisfait
Jean-francois M.
Le 11/10/2017
à 11h40
Contenu abusif ?
Le bijoux livré dans les délais annoncés est en parfait état et coirrrespond en tous points à sa description
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Livraison conforme
97 % des clients
Conformité des produits 93 %
Ponctualité de livraison 100 %
 
Intention de réachat
100 % des clients
Certainement 111,1 %
Probablement 33,3 %
Ne savent pas 11,1 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
9/10
Navigation 9,1/10
Information sur les produits 8,8/10
Prix des produits 8,7/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 9,5/10
 
Résolution des litiges
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Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 156 %
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  La performance du site 78 %
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  Les promotions sur les achats 67 %
  Les promotions sur le transport 67 %
  Le programme de fidélité du site 56 %
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Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Bijouterie gemme
15 cours Lafayette
69006 Lyon

Numéro RCS

Lyon B 331 758 094

Service clientèle

.  Tél. : 04 78 60 55 33
.  Coût de l'appel :

Appel Normal

.  Fax : 04 72 61 00 97
.  Adresse e-mail :

web@bijoux-gemme.com

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Du mardi au vendredi de 9h30 à 12h30 et de 14h00 à 19h00.
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Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

2 boutique(s) :
Bijouterie Gemme
15 cours Lafayette
69006 Lyon
Ouverture du mardi au samedi (hors jours fériés) de 10h à 12h30 et de 14h00 à 19h00.

Bijouterie GEMME Presqu'île - 28 rue de Brest - 69002 Lyon.
Ouverture du lundi au samedi (hors jours fériés) de 9h30 à 12h30 et de 13h30 à 19h00.

Bureau de Poste

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