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9,7/10
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Intention de réachat 95 % des clients
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MÉCONTENTS

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Client satisfait
Marie U.
Le 11/05/2018
à 19h01
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Tout m'a convenu et je suis ravie de mon achat
Personnel extrêmement competent
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Client satisfait
Sly67
Le 11/05/2018
à 10h24
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Bijoux de remarquable qualité et très originaux. Ajout de nouveaux bijoux en vitrine très fréquents.
Un service client de remarquable qualité.
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Client satisfait
Yves R.
Le 03/05/2018
à 08h43
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La qualité du produit reçu.
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Guylaine S.
Le 26/04/2018
à 10h50
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bague de bonne qualité par contre beaucoup moins importante que sur la photo donc un peu déçue
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Client satisfait
Sly67
Le 24/04/2018
à 00h42
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La qualité des Bijoux proposés, le design original et la qualité des collections proposés. Et l?excellent rapport qualité prix. L?accueil hyper PRO et TRÈS CHALEUREUX de la responsable VENTE WEB.
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Livraison conforme
96 % des clients
Conformité des produits 95 %
Ponctualité de livraison 97 %
 
Intention de réachat
95 % des clients
Certainement 81,6 %
Probablement 13,2 %
Ne savent pas 2,6 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
9,2/10
Navigation 9,2/10
Information sur les produits 9,1/10
Prix des produits 9,1/10
Facilité de commande 9,4/10
Prix et options de transport 9,2/10
 
Résolution des litiges
10/10
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Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Bijouterie gemme
15 cours Lafayette
69006 Lyon

Numéro RCS

Lyon B 331 758 094

Service clientèle

.  Tél. : 04 78 60 55 33
.  Coût de l'appel :

Appel Normal

.  Fax : 04 72 61 00 97
.  Adresse e-mail :

web@bijoux-gemme.com

.  Ouverture :

Du mardi au vendredi de 9h30 à 12h30 et de 14h00 à 19h00.
Le samedi matin de 9h30 à 12h30.

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

2 boutique(s) :
Bijouterie Gemme
15 cours Lafayette
69006 Lyon
Ouverture du mardi au samedi (hors jours fériés) de 10h à 12h30 et de 14h00 à 19h00.

Bijouterie GEMME Presqu'île - 28 rue de Brest - 69002 Lyon.
Ouverture du lundi au samedi (hors jours fériés) de 9h30 à 12h30 et de 13h30 à 19h00.

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