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9/10
Livraison conforme 85 % des clients
Intention de réachat 85 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 704
Nombre d'avis après la livraison 184
970 avis depuis le 19/10/2017
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CLIENTS
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Anonyme
Le 20/07/2018
à 18h46
Contenu abusif ?
Je trouve les frais de transport élevés, il n'est pas toujours simple de trouver les produits.
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.  La rapidité d'achat et de paiement
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Client satisfait
Pierre G.
Le 20/07/2018
à 18h38
Contenu abusif ?
Produits très bien présentés
Très bonne ergonomie
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Satisfait ?   Très
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.  La rapidité d'achat et de paiement
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Client satisfait
Claude C.
Le 20/07/2018
à 17h52
Contenu abusif ?
Les produits sont bien présentés et il est facile de commander soit par papier soit par internet.
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Client satisfait
Anonyme
Le 20/07/2018
à 17h28
Contenu abusif ?
tout est ok
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Satisfait ?   Très
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Client indécis
Albert L.
Le 20/07/2018
à 16h49
Contenu abusif ?
sur le catalogue il y a en plus une remise de 10 euros !(149 euros d'achat )
ce n'est pas très logique
Sur le bon de commande il manque les prix d'origine ?
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Satisfait ?   Moyennement
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Livraison conforme
85 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 72 %
 
Intention de réachat
85 % des clients
Certainement 70,4 %
Probablement 14,5 %
Ne savent pas 8,9 %
Probablement pas 6,1 %
 
Attributs du site
8,5/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 8,6/10
Prix des produits 7,6/10
Facilité de commande 8,7/10
Prix et options de transport 7,1/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 49 %
  La nouveauté des produits 46 %
  La confiance que j'accorde à ce site 45 %
  Les promotions sur les achats 29 %
  La rapidité d'achat et de paiement 28 %
  Le prix des produits 24 %
  Les informations sur les produits 24 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 21 %
  Les facilités de paiement 20 %
  Les promotions sur le transport 17 %
  Le programme de fidélité du site 14 %
  La performance du site 13 %
  La rapidité de transport 12 %
  Autres 5 %




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