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 FIA-NET 
9/10
Livraison conforme 86 % des clients
Intention de réachat 86 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 484
Nombre d'avis après la livraison 86
484 avis depuis le 19/10/2017
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28

CLIENTS
INDÉCIS

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13

CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Odile S.
Le 20/02/2018
à 20h26
Contenu abusif ?
La livraison est longue
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.  La nouveauté des produits
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
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Client n'ayant pas donné d'avis concernant sa satisfaction lors de son achat
Anonyme
Le 20/02/2018
à 16h49
Contenu abusif ?
Temps de livraison trop long, millésimes des pièces non précisés
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Satisfait ?   -
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J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
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Client satisfait
Claude G.
Le 20/02/2018
à 11h57
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Pas de problème
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Satisfait ?   Totalement
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.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
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Client satisfait
Gerard T.
Le 20/02/2018
à 09h25
Contenu abusif ?
TRÉSOR DU PATRIMOINE à recommander, sérieux et compétence au programme
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Tout très bien
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La nouveauté des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Les promotions sur le transport
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Client satisfait
Jean-claude B.
Le 20/02/2018
à 07h22
Contenu abusif ?
livraison rapide ,mème très surpris
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Dommage que pour certains produits ,pas moyen de les mettre dans le panier ,et pourtant ceux ci sont présentés avec prix et photos (BU Monaco 2009 )
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Livraison conforme
86 % des clients
Conformité des produits 95 %
Ponctualité de livraison 77 %
 
Intention de réachat
86 % des clients
Certainement 72,9 %
Probablement 12,9 %
Ne savent pas 9,4 %
Probablement pas 4,7 %
 
Attributs du site
8,4/10
Navigation 8,3/10
Information sur les produits 8,6/10
Prix des produits 7,6/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 7,1/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La confiance que j'accorde à ce site 48 %
  La disponibilité des produits 45 %
  La nouveauté des produits 45 %
  La rapidité d'achat et de paiement 30 %
  Les promotions sur les achats 28 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 25 %
  Le prix des produits 25 %
  Les informations sur les produits 24 %
  Les facilités de paiement 19 %
  Les promotions sur le transport 13 %
  Le programme de fidélité du site 12 %
  La performance du site 12 %
  La rapidité de transport 10 %
  Autres 4 %




Trésor du Patrimoine, c’est un catalogue, un magazine et un site internet spécialiste de la numismatique. Depuis 40 ans, nous accompagnons les collectionneurs et les passionnées de monnaies, médailles et objets de collection.
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