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9,4/10
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INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client indécis
Sivakumar A.
Le 22/06/2018
à 08h21
Contenu abusif ?
Merci
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Réachat futur ?   Ne sait pas
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.  Le prix des produits
Client indécis
Ronald K.
Le 17/06/2018
à 10h30
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Pas de comments.
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Livraison ?   En retard
Conformité ?   Non applicable
Réachat futur ?   Ne sait pas
A choisi ce site pour ?   Le prix des produits
Client satisfait
Costelloise
Le 17/06/2018
à 07h46
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J?ai été très sensible à la qualité et aux soins accordés à l?emballage de mes chaises qui sont arrivées en parfait état chez moi .
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Client satisfait
Sylvie C.
Le 16/06/2018
à 09h21
Contenu abusif ?
Bonne disponibilité, produits de bonne qualité mais qui restent chers...
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Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Les informations sur les produits
.  La rapidité d'achat et de paiement
Client satisfait
Bruno M.
Le 15/06/2018
à 10h16
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bon site de vente,point negatif aucun suivi de la livraison.
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
A choisi ce site pour ?   Autres
Bonjour,
merci pour votre commentaire. En ce qui concerne le suivi des produits, vous devez normalement avoir reçu un e-mail automatique avec l'URL de suivi de notre transporteur partenaire ZIEGLER et votre numéro unique de suivi qui commence par 1802.

Merci de votre confiance.
Cordialement, l'équipe Rotin Design.
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Réponse du marchand RotinDesign
Le 18/06/2018
à 09h41
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Livraison conforme
90 % des clients
Conformité des produits 92 %
Ponctualité de livraison 87 %
 
Intention de réachat
93 % des clients
Certainement 62,3 %
Probablement 31,1 %
Ne savent pas 6,6 %
Probablement pas 3,3 %
 
Attributs du site
8,1/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 8/10
Prix des produits 7,7/10
Facilité de commande 8,7/10
Prix et options de transport 7,8/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La rapidité de transport 49 %
  Les promotions sur les achats 43 %
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  La rapidité d'achat et de paiement 23 %
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  La confiance que j'accorde à ce site 15 %
  Les promotions sur le transport 13 %
  Autres 8 %
  La performance du site 5 %
  Le programme de fidélité du site 2 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 2 %


22e/90 SITES


Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

SOCIETE DE DISTRIBUTION DE MEUBLES D'ART - SODIMA
10 route de Riom
63118
CEBAZAT

Numéro RCS

324370238

Service clientèle

Non communiqué
Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

Pas de magasin.

Bureau de Poste

Non communiqué
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