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9,3/10
Livraison conforme 91 % des clients
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Alain B.
Le 14/12/2017
à 09h09
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indications sur site bonnes rapidité de livraison qualité du produit
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Client satisfait
Fatima S.
Le 11/12/2017
à 08h50
Contenu abusif ?
Les chaises sont magnifiques le tressage parfaitement bien maitrisé apporte du caché dans mon salon. Le livreur pas aimable dommage cela rebute pour le prochain achat
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Bonjour,

nous sommes désolés d'apprendre que votre livraison s'est mal passée à cause du livreur.
Malheureusement nous sommes contraints de faire appel à des prestataires extérieurs et malgré nos prérogatives aux livreurs, il est très difficile de pouvoir parfaitement contrôler le bon déroulement des livraisons. Merci de votre retour à ce sujet cela nous permettra de pouvoir faire remonter ce genre de problèmes à nos partenaires.

Merci de votre confiance.
Cordialement, l'équipe Rotin Design.
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Réponse du marchand RotinDesign
Le 12/12/2017
à 11h12
Contenu abusif ?
     
     
     
     
Client satisfait
Christine M.
Le 02/12/2017
à 10h03
Contenu abusif ?
Le chois des produits et leurs prix livraison très rapide je recommande vivement ce site
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Client satisfait
Marc Z.
Le 01/12/2017
à 02h13
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Les chaises reçues sont superbes. La qualité semble être au rendez vous. L'emballage était parfait.
J'ai commandé le vendredi et j'ai reçu les chaises le mardi suivant. Compte tenu du week end, la livraison est ultra rapide .
Un grand bravo pour le sérieux de rotin design. Seul petit bémol , j'aurais aimé des coussins à mettre , mais je n'en ai pas trouvé en vente sur leur site.
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La disponibilité des produits
Client satisfait
Monique M.
Le 26/11/2017
à 06h32
Contenu abusif ?
tout a été parfait
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Livraison conforme
91 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 82 %
 
Intention de réachat
90 % des clients
Certainement 76,9 %
Probablement 12,8 %
Ne savent pas 10,3 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,5/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,7/10
Prix des produits 8,3/10
Facilité de commande 8,7/10
Prix et options de transport 8,2/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 74 %
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  Les facilités de paiement 28 %
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  La confiance que j'accorde à ce site 18 %
  La performance du site 10 %
  Les promotions sur le transport 5 %
  Autres 3 %


36e/108 SITES


Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

SOCIETE DE DISTRIBUTION DE MEUBLES D'ART - SODIMA
10 route de Riom
63118
CEBAZAT

Numéro RCS

324370238

Service clientèle

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Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

Pas de magasin.

Bureau de Poste

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