Vous êtes ici : Accueil >bebe-au-naturel.com
6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,7/10
BEBE-AU-NATUREL.COM site premium avis consommateurs
Livraison conforme 96 % des clients
Intention de réachat 96 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis 1 262
46 553 avis depuis le 19/07/2012
NFservice

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

En savoir plus

 
1
 
 
 

[+]

1 255

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis

1 206

CLIENTS
SATISFAITS

voir tous les commentaires
25

CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
17

CLIENTS
MÉCONTENTS

voir tous les commentaires
Client satisfait
Corinne O.
Le 20/01/2018
à 22h45
Contenu abusif ?
Promotion intéressante et livraison gratuite, site sécurisé, très bonne communication sur la disponibilité du produit et la date de son envoi, rapidité de livraison et société de transport professionnelle avec livreurs sympa (je précise ce dernier point, car certaines sociétés de transport ne sont pas aussi sérieuses, et les livreurs peu aimables ce qui obligent à retirer les colis à la Poste).
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Celine M.
Le 20/01/2018
à 22h40
Contenu abusif ?
La philosophie de ce site est claire et saine.
Il y a une certaine proximité entre le site et les clients. On sent que la satisfaction client est au centre des préoccupations de cette entreprise. Le large choix des produits et la sélection est à la hauteur de la promesse annoncée. J ai déjà commandé 2 fois depuis la naissance de mon fils il y a 3 mois, je vais continuer car cela me permet de découvrir des produits et de constituer mon panier en fonction de mes besoins du moment.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Les promotions sur le transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Sylvain A.
Le 20/01/2018
à 19h59
Contenu abusif ?
Très rapide et super promo sur les couches
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Retard (1 jour)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Les promotions sur les achats
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Client satisfait
Stephanie B.
Le 20/01/2018
à 16h25
Contenu abusif ?
Très bon site, bon produit, personnel très professionnel.
J'avais eu un soucis sur un précédent envoi. L'équipe avait été à l'écoute et mon problème avait été résolu très rapidement. C'est cela aussi qui me donne envie de recommender sur ce site.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Prunille
Le 20/01/2018
à 14h29
Contenu abusif ?
Les produits de ce site sont intéressants et correspondent à mon mode de vie éco responsable et naturel.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
 
1
 
 
 

[+]

Devenez membre FIA-NET pour voter !

L'inscription est facile, rapide et en plus, elle vous permet de bénéficier des meilleurs offres et des bons plans chez les e-commerçants partenaires !

E-mail :
Mot de passe :
Connexion réussie !

Livraison conforme
96 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 92 %
 
Intention de réachat
96 % des clients
Certainement 83,8 %
Probablement 11,7 %
Ne savent pas 2 %
Probablement pas 1,3 %
 
Attributs du site
8,6/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,7/10
Prix des produits 7,7/10
Facilité de commande 9,2/10
Prix et options de transport 8,8/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La confiance que j'accorde à ce site 52 %
  La disponibilité des produits 50 %
  La rapidité de transport 48 %
  Les promotions sur les achats 31 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 30 %
  Les informations sur les produits 30 %
  Les promotions sur le transport 26 %
  Le prix des produits 26 %
  La rapidité d'achat et de paiement 20 %
  La performance du site 13 %
  Autres 8 %
  La nouveauté des produits 7 %
  Les facilités de paiement 6 %
  Le programme de fidélité du site 3 %




Bébé au Naturel sélectionne et vous propose les meilleurs produits bio et écologiques pour toute la famille. Faîtes votre choix parmi plus de 9000 références de nos univers : Bébé, Beauté, Bien-être, Jouets, Épicerie et Maison. Livraison gratuite en Relais colis et dès 39€ à domicile. Retour 100% gratuit jusqu'à 100 jours.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

BEBE AU NATUREL
BP 80403
ZA du Moustoir Nord CRAC’H
56950 AURAY Cedex

Numéro RCS

482285707

Service clientèle

.  Tél. : 02 97 29 02 49
.  Adresse e-mail :

contact@bebe-au-naturel.com

.  Ouverture :

Du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Point(s)-retrait en réseau tiers  :
Relais Colis ou Chrono Relais

Boutique

Pas de magasin.

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  France Métropolitaine
 .  DOM / TOM

International

Délai de livraison

.  24h

à 48H

Coût de livraison

 .  Gratuit

En Point Relais, Dès 39€ d'achats avec GLS (sinon 3.90€) Dès 79€ d'achat avec Chronopost (sinon 6.90€)

Moyens de paiementMoyens de paiement

Carte bancaire

.  VISA

.  MasterCard

.  Carte Bleue

Autres

.  Chèques bancaires

.  Virement bancaire