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MÉCONTENTS

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Client mécontent
Albert A.
Le 17/11/2017
à 08h43
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Je voulais un produit bien précis qui figurait sur le site et a motivé ma commande,je ne suis pas du tout satisfait que soit livré un produit approchant autre sans en être averti.(de plus au prix du produit commandé)
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Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?   Produit non conforme
Réachat futur ?   Non
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La disponibilité des produits
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés mais nous apprenons en même temps que vous que des améliorations techniques ont été apportées. Les marques ont pour habitude de changer de référence lorsqu'une évolution est apporté or cela n'a pas été le cas. Néanmoins, sachez que la marque ne vous aurait jamais fait parvenir l'évolution technologique du produit initialement commandé, si cela impactait votre installation.
Si toutefois le produit ne vous convenait pas, il est tout a fait possible de nous le retourner et que nous procédions à votre remboursement.
Nous vous remercions pour votre compréhension,
Bien à vous,
L'équipe Batinea.
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Réponse du marchand Batinea.com
Le 20/11/2017
à 08h31
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Client satisfait
Guillaume C.
Le 14/11/2017
à 09h24
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Au top!!!!!receveur très bien emballé pour le transport.
Et des prix très compétitifs.
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Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire !
L'équipe Batinea
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Réponse du marchand Batinea.com
Le 16/11/2017
à 12h16
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Client satisfait
Adama Y.
Le 14/11/2017
à 09h12
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rapidité et clarté du site
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Conformité ?   Oui
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Merci!
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Réponse du marchand Batinea.com
Le 16/11/2017
à 12h17
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Client satisfait
Oliviax
Le 12/11/2017
à 19h22
Contenu abusif ?
commande envoyée avec beaucoup de précaution et de diligence. Site sérieux et prix tout à fait concurrentiels
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Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La rapidité de transport
Merci beaucoup ! :)
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Réponse du marchand Batinea.com
Le 14/11/2017
à 08h20
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Client satisfait
Christophe D.
Le 12/11/2017
à 11h06
Contenu abusif ?
Merci à l'équipe BATINEA pour sa disponibilité, sa réactivité. Les produits commandés sont de qualité, le transport rapide et efficace !
A bientôt pour de nouvelles commandes.

Je recommande BATINEA

Christophe D
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Bonjour et merci pour votre agréable commentaire.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et des produits vendus sur notre site.
Nous vous remercions pour votre confiance !
A bientôt ! :)
Bien à vous,
L'équipe Batinea
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Réponse du marchand Batinea.com
Le 13/11/2017
à 16h47
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95 % des clients
Conformité des produits 95 %
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97 % des clients
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Probablement 10,4 %
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  Le prix des produits 87 %
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  • Un service technique composé de professionnels pour vous conseiller dans vos achats ou vous aider pour l'installation
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