FIA-NET : Avis clients et évaluation du site CadeauCity

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INDICE DE SATISFACTION
FIA-NET

8/10

Livraison conforme	97 % des clients
Intention de réachat	98 % des clients
Résolution des litiges	10/10
Nombre d'avis	215

3 759 avis depuis le 22/07/2011

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

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MÉCONTENTS

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Jocelyne F.
Le 18/04/2018
à 18h15
Contenu abusif ?

Rapidité d'expédition. Beaux produits. Manque un peu de choix.

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Livraison ?		En avance
Conformité ?		Oui
Réachat futur ?		Certainement
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. Le programme de fidélité du site . La rapidité de transport . La rapidité d'achat et de paiement . La confiance que j'accorde à ce site

Amandine P.
Le 18/04/2018
à 13h28
Contenu abusif ?

Très bien, rien à redire

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Livraison ?		En avance
Conformité ?		Oui
Réachat futur ?		Certainement
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. Le prix des produits . Le programme de fidélité du site

Amandine P.
Le 17/04/2018
à 17h05
Contenu abusif ?

Très bien

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Livraison ?		En avance
Conformité ?		Oui
Réachat futur ?		Certainement
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. La nouveauté des produits . Le programme de fidélité du site

Sarah F.
Le 17/04/2018
à 11h31
Contenu abusif ?

Les figurines sont belles et de bonnes qualités. Les envois sont rapides et bien emballés avec les boites d'origine ce qui protège les figurines. Si vous rencontrez un souci pour une figurine cassée ou autre le service client est compréhensif et renvoi une figurine si elle est en stock ou procède au remboursement très rapidement si par malchance elle n'est plus en stock. On peut également suivre les figurines et avoir des notifications lorsqu'elles sont de nouveaux en stock afin de es commander

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Livraison ?		Retard (1 jour)
Conformité ?		Oui
Réachat futur ?		Certainement
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. La nouveauté des produits . Le prix des produits . La disponibilité des produits . Le programme de fidélité du site . La rapidité de transport . Les facilités de paiement . La confiance que j'accorde à ce site

Fio78
Le 17/04/2018
à 10h08
Contenu abusif ?

J?adore CadeauCity !! J?achète mes produits de collection uniquement sur ce site car je n?ai jamais eu de problèmes. Bravo ?

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Livraison ?		Oui
Conformité ?		Oui
Réachat futur ?		Certainement
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. La nouveauté des produits . Le prix des produits . La disponibilité des produits . Le programme de fidélité du site . Les informations sur les produits . Les promotions sur le transport . La rapidité de transport . La performance du site . La rapidité d'achat et de paiement . Les facilités de paiement . La confiance que j'accorde à ce site . J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site

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Livraison conforme 97 % des clients	Conformité des produits	98 %
	Ponctualité de livraison	96 %

Intention de réachat 98 % des clients	Certainement	90,2 %
	Probablement	7,9 %
	Ne savent pas	1,4 %
	Probablement pas	0,5 %

Attributs du site 9,2/10	Navigation	9,1/10
	Information sur les produits	9,2/10
	Prix des produits	8,9/10
	Facilité de commande	9,5/10
	Prix et options de transport	9,2/10

Résolution des litiges 10/10	Aucun litige n'a été déclaré