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MASTERCOIFF site premium avis consommateurs
Livraison conforme 94 % des clients
Intention de réachat 92 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis 133
135 avis depuis le 05/06/2017
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CLIENTS
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CLIENTS
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Anonyme
Le 23/09/2017
à 18h12
Contenu abusif ?
Envoi rapide
Prix intéressants
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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Client satisfait
Samantha H.
Le 22/09/2017
à 14h55
Contenu abusif ?
RAS
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Client satisfait
Gabrielle P.
Le 22/09/2017
à 14h05
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Prix
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Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  Les informations sur les produits
Client satisfait
Sandrine J.
Le 21/09/2017
à 21h12
Contenu abusif ?
Le fait que le colis soit remis sans contre signature car je ne suis pas présente en journée, la rapidité de traitement de la commande, être informée en continu de la prise en charge de la commande jusqu'à la livraison,le petit échantillon en cadeau et les prix plutôt attractifs.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
Client indécis
Rouly
Le 21/09/2017
à 08h13
Contenu abusif ?
Je déplore que l'on ne puisse pas faire de livraison dans un point relais
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Livraison ?   En retard
Conformité ?   -
Réachat futur ?   Ne sait pas
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Livraison conforme
94 % des clients
Conformité des produits 97 %
Ponctualité de livraison 91 %
 
Intention de réachat
92 % des clients
Certainement 75,2 %
Probablement 17,3 %
Ne savent pas 5,3 %
Probablement pas 2,3 %
 
Attributs du site
8,4/10
Navigation 8,3/10
Information sur les produits 8,5/10
Prix des produits 8,5/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 7,9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 72 %
  La disponibilité des produits 59 %
  La rapidité de transport 45 %
  Les promotions sur les achats 33 %
  La rapidité d'achat et de paiement 20 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 19 %
  La confiance que j'accorde à ce site 16 %
  Les promotions sur le transport 14 %
  Les informations sur les produits 12 %
  Les facilités de paiement 10 %
  La performance du site 9 %
  La nouveauté des produits 5 %
  Autres 2 %
  Le programme de fidélité du site 1 %


15e/49 SITES


Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

MASTERCOIFF
1465 CHEMIN DES COMBES
06600
ANTIBES

Numéro RCS

503 879 140

Service clientèle

.  Tél. : 04 93 74 90 97
.  Coût de l'appel :

Appel non surtaxé € / Min

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sav@mastercoiff.com

.  Ouverture :

Du mardi au vendredi de 13h30 à 16h30

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Point(s)-retrait en réseau tiers  :
Plus de 16 000 points-retrait via Colissimo Point retrait.

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MasterCoiff - 23 avenue du Grand Cavalier - 06600 Antibes / mardi au samedi de 9h à 19h.

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Le retrait de la marchandise est possible en bureau de Poste :
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