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Livraison conforme 95 % des clients
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Résolution des litiges 10/10
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
jerck
Le 23/06/2018
à 01h23
Contenu abusif ?
disponibilité des produits et facilité de commande
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Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
Client satisfait
Guy C.
Le 22/06/2018
à 15h28
Contenu abusif ?
RAS pour le moment
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Client satisfait
piem
Le 21/06/2018
à 10h28
Contenu abusif ?
La cartouche reçue est de qualité contrairement à celle achetée précédemment sur AMAZON qui ne fonctionnait absolument pas mais qui certes était moins cher : la qualité a toujours un prix ...:-)
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La rapidité de transport
Client mécontent
Guillaume L.
Le 21/06/2018
à 08h02
Contenu abusif ?
Achat de 12 cartouches, il en manquait une.
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   -
Réachat futur ?   Non
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.  Le prix des produits
.  Les promotions sur les achats
Bonjour,
Nous sommes surpris que vous n'ayez pas contacté notre société pour nous informer. Dommage car l'erreur est humaine et nous aurions renvoyé la cartouche manquante.
Cordialement,
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Réponse du marchand encreservices
Le 22/06/2018
à 10h27
Contenu abusif ?
     
     
     
     
Client satisfait
Sylvia D.
Le 18/06/2018
à 14h40
Contenu abusif ?
Produit conforme RAS
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Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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Livraison conforme
95 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 92 %
 
Intention de réachat
97 % des clients
Certainement 77 %
Probablement 20,4 %
Ne savent pas 1,3 %
Probablement pas 2 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,8/10
Information sur les produits 8,8/10
Prix des produits 9/10
Facilité de commande 9,3/10
Prix et options de transport 8,7/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
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  Le prix des produits 74 %
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  Les promotions sur le transport 12 %
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  Le programme de fidélité du site 4 %
  La nouveauté des produits 1 %
  Autres 1 %




Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

mpg concept
ROUTE DE L OCEAN 4 LOTISSEMENT DE LA SABLETTE40530LABENNE

Numéro RCS

530 856 053

Service clientèle

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Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

Pas de magasin.

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