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8,6/10
Livraison conforme 84 % des clients
Intention de réachat 76 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 185
Nombre d'avis après la livraison 38
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MÉCONTENTS

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Client satisfait
Christian V.
Le 20/01/2018
à 17h14
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Site clair et efficace
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Satisfait ?   Très
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.  Les promotions sur les achats
.  Les promotions sur le transport
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Anonyme
Le 20/01/2018
à 16h44
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Site clair, facile d’accès; bonne présentation des produits.La marque P. Clarence est une référence.
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Satisfait ?   Totalement
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.  Le prix des produits
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La confiance que j'accorde à ce site
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Client satisfait
Anonyme
Le 20/01/2018
à 10h03
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dans l'ensemble la navigation est satisfaisante
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Satisfait ?   Plutôt
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.  La nouveauté des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Autres: la qualité des produits
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Client satisfait
Hubert G.
Le 19/01/2018
à 18h15
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ce qu'il manque c'est l'entrejambe pour les pantalons
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C'est la première fois que j'achète sur ce site et mon impression est bonne, la livraison rapide et la promotion intéressante. Il faudrait plus d'information sur la longueur des chemises et pour les pantalons la longueur de l' entrejambe.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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.  Le prix des produits
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Client satisfait
Guy R.
Le 19/01/2018
à 15h42
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La navigation sur le site "Pierre CLARENCE" est particulièrement aisée, confortable, ... voire incitative !
J'ai fait, début janvier et par courrier, mes premiers achats dans cette même enseigne. Pleinement satisfait des produits reçus, j'ai souhaité passer une nouvelle commande, via Internet, en profitant de la période des soldes, ... une période qui a grandement influencé mes achats dont le nombre est allé au-delà de ce que j'avais initialement envisagé !
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Satisfait ?   Totalement
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.  La rapidité d'achat et de paiement
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Livraison conforme
84 % des clients
Conformité des produits 97 %
Ponctualité de livraison 71 %
 
Intention de réachat
76 % des clients
Certainement 50 %
Probablement 26,3 %
Ne savent pas 13,2 %
Probablement pas 10,5 %
 
Attributs du site
8,5/10
Navigation 8,3/10
Information sur les produits 8,5/10
Prix des produits 8/10
Facilité de commande 8,5/10
Prix et options de transport 8/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 1
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 1
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 44 %
  Les promotions sur les achats 37 %
  La disponibilité des produits 30 %
  Les promotions sur le transport 29 %
  La rapidité d'achat et de paiement 27 %
  La confiance que j'accorde à ce site 22 %
  Les informations sur les produits 22 %
  La nouveauté des produits 13 %
  Autres 10 %
  Le programme de fidélité du site 9 %
  Les facilités de paiement 9 %
  La rapidité de transport 8 %
  La performance du site 6 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 4 %


68e/130 SITES


Synonyme de qualité et d’élégance depuis 1974, et spécialiste de la chemise pour homme, la griffe PIERRE CLARENCE est riche d’une longue histoire de chemisier habilleur. Alliant savoir-faire et innovation, elle offre aux hommes distingués des articles faciles à vivre et à porter. Une mode masculine créative, confectionnée pour satisfaire tous les goûts, tous les âges et toutes les silhouettes !
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

REDER
6, rue Anatole de la Forge
75017
Paris

Numéro RCS

PARIS B 410 714 885

Service clientèle

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0.40 € / Min

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7 jours sur 7 de 8h à 18h30

.  Informations :

Pierre Clarence
Service Clients
94971 CRÉTEIL Cedex 9

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