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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9/10
CHASSE MAREE site premium avis consommateurs
Livraison conforme 86 % des clients
Intention de réachat 85 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis 55
55 avis depuis le 12/09/2017
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COMMENTAIRES DE CLIENTS
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CLIENTS
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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Daniel C.
Le 14/10/2017
à 19h27
Contenu abusif ?
Parfait !
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La nouveauté des produits
.  La disponibilité des produits
.  La performance du site
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Client satisfait
Bernard P.
Le 14/10/2017
à 09h52
Contenu abusif ?
Si le produit n'est pas immédiatement disponible merci d'envoyer un message afin d'avertir l'acheteur que le délai de livraison de 3 jours ouvrables ne pourra pas être respecté. Il est désagréable d'attendre pour enfin connaître la raison du retard en appelant Chasse-Marée.
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Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?   Oui
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La nouveauté des produits
Client satisfait
Béatrice L.
Le 14/10/2017
à 08h56
Contenu abusif ?
J'ai été séduite par l'originalité des produits. Cependant, aucune origine de fabrication ne figure sur le site ou les étiquettes du produit.
Doudoune sans manches agréable à porter mais le rouge est plus orangé que sur la photo
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Livraison ?   Retard (+ de 5j.)
Conformité ?   -
Réachat futur ?   Certainement
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La nouveauté des produits
Client satisfait
Marie-agnès M.
Le 14/10/2017
à 07h25
Contenu abusif ?
choix de produits régionaux
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La nouveauté des produits
.  La disponibilité des produits
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Michel D.
Le 11/10/2017
à 16h42
Contenu abusif ?
il est dommage que les achats par internet ne donnent pas lieu à la ristourne de 5% pour les abonnés de la revue comme les commandes passées avec les bons joints aux catalogues.
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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.  La nouveauté des produits
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
 
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Livraison conforme
86 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 73 %
 
Intention de réachat
85 % des clients
Certainement 69,1 %
Probablement 16,4 %
Ne savent pas 9,1 %
Probablement pas 5,5 %
 
Attributs du site
8,3/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 7,9/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 7,9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La nouveauté des produits 42 %
  La disponibilité des produits 40 %
  La confiance que j'accorde à ce site 40 %
  Les informations sur les produits 27 %
  La rapidité d'achat et de paiement 27 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 22 %
  Le prix des produits 16 %
  La rapidité de transport 13 %
  Autres 13 %
  Les promotions sur les achats 7 %
  Les facilités de paiement 7 %
  Les promotions sur le transport 5 %
  La performance du site 5 %


45e/112 SITES


Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

SAS Chasse-Marée
L ABRI DU MARIN
51 RUE HENRI BARBUSSE
29100
DOUARNENEZ

Numéro RCS

445 368 517

Service clientèle

Non communiqué
Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

Pas de magasin.

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

Non communiqué

Délai de livraison

Non communiqué

Coût de livraison

Non communiqué