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 FIA-NET 
9/10
Livraison conforme 87 % des clients
Intention de réachat 85 % des clients
Résolution des litiges 9,9/10
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SATISFAITS

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104

CLIENTS
INDÉCIS

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83

CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Anonyme
Le 17/12/2017
à 22h09
Contenu abusif ?
BIEN
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
Client satisfait
Anonyme
Le 17/12/2017
à 21h05
Contenu abusif ?
Pour l'instant, je n'ai eu aucun problème ... donc !
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Herve M.
Le 17/12/2017
à 19h37
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Très bien pas de souci
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La rapidité de transport
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
David M.
Le 17/12/2017
à 19h15
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ce qui me plait chez allo pneu :la rapidité de livraison et la livraison direct au garage de montage
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
Client mécontent
Yannic B.
Le 17/12/2017
à 18h17
Contenu abusif ?
livraison beaucoup trop longue plus de 7 jours
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Livraison ?   Retard (+ de 5j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Non
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.  Le prix des produits
.  La rapidité de transport
 
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Livraison conforme
87 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 75 %
 
Intention de réachat
85 % des clients
Certainement 64,3 %
Probablement 20,3 %
Ne savent pas 8 %
Probablement pas 6,4 %
 
Attributs du site
8,5/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 8,4/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 8,4/10
 
Résolution des litiges
9,9/10
Nombre de litiges résolus 2
Nombre de litiges en cours 1
Nombre total de litiges déclarés 3
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 69 %
  La disponibilité des produits 59 %
  La rapidité de transport 39 %
  La confiance que j'accorde à ce site 32 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 27 %
  La rapidité d'achat et de paiement 25 %
  Les informations sur les produits 21 %
  Les promotions sur le transport 17 %
  Les facilités de paiement 16 %
  La performance du site 15 %
  Les promotions sur les achats 12 %
  Autres 4 %
  La nouveauté des produits 4 %
  Le programme de fidélité du site 2 %


11e/27 SITES
11e/29 SITES


Le spécialiste de la vente et du montage de pneus sur Internet
Leader français de la vente de pneus aux particuliers et/ou aux professionnel , Allopneus s’est distingué, depuis sa création, en proposant une vaste gamme de pneus tourisme (été, hiver), 4x4, camionnette, moto, quad, poids-lourd et agraire.
C’est aussi plus de 3 000 centres de montage partout en France et EN EXCLUSIVITE, déjà plus de 30 stations de montage à domicile.
Un concept « simple » et « efficace », au service des clients, alliant un large choix de pneumatiques et d’accessoires soigneusement sélectionnés, de marques et de services sur mesure…aux prix les plus compétitifs.
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Adresse du siège social

ALLOPNEUS
CS 30470
13096 Aix en Provence Cedex 2

Numéro RCS

Aix 327 125 878

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