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9,2/10
ALLOPNEUS site premium avis consommateurs
Livraison conforme 90 % des clients
Intention de réachat 88 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis 935
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Laure J.
Le 22/11/2017
à 20h46
Contenu abusif ?
Pas grand chose à critiquer. Peut-être pourriez-vous aussi proposer des points de pose qui font aussi équilibrage.
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Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La disponibilité des produits
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Youssef B.
Le 22/11/2017
à 20h01
Contenu abusif ?
+: le prix, la livraison dans un garage partenaire pour le montage.
- : le prix du transport fait augmenter la facture.
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Livraison ?   Retard (1 jour)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
Client satisfait
Laurent L.
Le 22/11/2017
à 19h52
Contenu abusif ?
Je n?a Pas reçu de mail comme quoi ma commande était livrée. J?aI du allé voir dans le suivi de mes commandes plusieurs jours plus tard après la livraison.
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Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?   -
Réachat futur ?   Probablement
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.  La disponibilité des produits
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.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
.  Autres:
Client satisfait
Stéphane L.
Le 22/11/2017
à 19h29
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Je recommande : large choix et disponibilité des produits, transport offert et facilités de paiement
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Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  Les facilités de paiement
Client satisfait
Joeffrey90
Le 22/11/2017
à 19h11
Contenu abusif ?
Qualité des produits et rapidité de traitement de la commande
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La confiance que j'accorde à ce site
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Livraison conforme
90 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 81 %
 
Intention de réachat
88 % des clients
Certainement 69,6 %
Probablement 18,8 %
Ne savent pas 6,5 %
Probablement pas 3,9 %
 
Attributs du site
8,6/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 8,4/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 8,6/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 2
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 2
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 70 %
  La disponibilité des produits 59 %
  La rapidité de transport 40 %
  La confiance que j'accorde à ce site 31 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 27 %
  La rapidité d'achat et de paiement 25 %
  Les informations sur les produits 22 %
  Les promotions sur le transport 19 %
  Les facilités de paiement 16 %
  La performance du site 15 %
  Les promotions sur les achats 12 %
  La nouveauté des produits 4 %
  Autres 4 %
  Le programme de fidélité du site 2 %


9e/29 SITES
9e/29 SITES


Le spécialiste de la vente et du montage de pneus sur Internet
Leader français de la vente de pneus aux particuliers et/ou aux professionnel , Allopneus s’est distingué, depuis sa création, en proposant une vaste gamme de pneus tourisme (été, hiver), 4x4, camionnette, moto, quad, poids-lourd et agraire.
C’est aussi plus de 3 000 centres de montage partout en France et EN EXCLUSIVITE, déjà plus de 30 stations de montage à domicile.
Un concept « simple » et « efficace », au service des clients, alliant un large choix de pneumatiques et d’accessoires soigneusement sélectionnés, de marques et de services sur mesure…aux prix les plus compétitifs.
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13096 Aix en Provence Cedex 2

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