Vous êtes ici : Accueil >Allopneus
6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,3/10
ALLOPNEUS site premium avis consommateurs
Livraison conforme 92 % des clients
Intention de réachat 90 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis 636
168 036 avis depuis le 30/03/2009
NFservice

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

En savoir plus

 
1
 
 
 

[+]

634

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis

573

CLIENTS
SATISFAITS

voir tous les commentaires
38

CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
16

CLIENTS
MÉCONTENTS

voir tous les commentaires
Client satisfait
Alain L.
Le 18/10/2017
à 19h22
Contenu abusif ?
le nombre de marques de pneus et les prix sur les pneus.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Client n'ayant pas donné d'avis concernant sa satisfaction lors de son achat
Jean louis R.
Le 18/10/2017
à 18h23
Contenu abusif ?
J'avais déjà changé mes pneus arrières et je devais alors changer ceux de devant à un an d'intervalle.
Je n'ai eu aucun problème pour trouver les mêmes que ceux qui avaient été installés, avec rapidité de livraison et un prix très compétitif.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   -
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La performance du site
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Client satisfait
Véronique P.
Le 18/10/2017
à 18h14
Contenu abusif ?
2 pneus sur les 4 commandés m'avaient été livrés. Un mèl avait été envoyé à Allopneus...mais qui est resté sans réponse. Finalement j'ai réussi à avoir des infos auprès du transporteur. C'était le livreur qui avait oublié de laisser le deuxième lot de pneus. Tout s'est arrangé ...mais avec une petite frayeur!
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   -
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
Client satisfait
Phil G.
Le 18/10/2017
à 16h39
Contenu abusif ?
I'm totally satisfied.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
Les informations sur les produits
Client indécis
Thibault C.
Le 18/10/2017
à 16h17
Contenu abusif ?
Produits sois disant livré 24 ou 48h et reçu une semaine après,honteux.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Retard (+ de 5j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Ne sait pas
A choisi ce site pour ?   Le prix des produits
 
1
 
 
 

[+]

Devenez membre FIA-NET pour voter !

L'inscription est facile, rapide et en plus, elle vous permet de bénéficier des meilleurs offres et des bons plans chez les e-commerçants partenaires !

E-mail :
Mot de passe :
Connexion réussie !

Livraison conforme
92 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 85 %
 
Intention de réachat
90 % des clients
Certainement 71,7 %
Probablement 18,4 %
Ne savent pas 6 %
Probablement pas 2,5 %
 
Attributs du site
8,6/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,5/10
Prix des produits 8,5/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 8,7/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 4
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 4
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 71 %
  La disponibilité des produits 60 %
  La rapidité de transport 38 %
  La confiance que j'accorde à ce site 30 %
  La rapidité d'achat et de paiement 26 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 24 %
  Les promotions sur le transport 22 %
  Les informations sur les produits 21 %
  Les facilités de paiement 15 %
  La performance du site 14 %
  Les promotions sur les achats 12 %
  Autres 4 %
  La nouveauté des produits 4 %
  Le programme de fidélité du site 2 %


8e/29 SITES
11e/29 SITES


Le spécialiste de la vente et du montage de pneus sur Internet
Leader français de la vente de pneus aux particuliers et/ou aux professionnel , Allopneus s’est distingué, depuis sa création, en proposant une vaste gamme de pneus tourisme (été, hiver), 4x4, camionnette, moto, quad, poids-lourd et agraire.
C’est aussi plus de 3 000 centres de montage partout en France et EN EXCLUSIVITE, déjà plus de 30 stations de montage à domicile.
Un concept « simple » et « efficace », au service des clients, alliant un large choix de pneumatiques et d’accessoires soigneusement sélectionnés, de marques et de services sur mesure…aux prix les plus compétitifs.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

ALLOPNEUS
CS 30470
13096 Aix en Provence Cedex 2

Numéro RCS

Aix 327 125 878

Service clientèle

.  Tél. : 0892 460 900
.  Coût de l'appel :

0.34 € / Min

.  Fax : 04 42 96 23 90
.  Ouverture :

Du lundi au vendredi de 08h30 à 19h00, et le samedi de 08h30 à 12h30.

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

Pas de magasin.

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  France Métropolitaine
 .  Corse

Délai de livraison

.  24h

En Chrono

.  48 à 72h

Standard

Coût de livraison

 .  Selon produit

Livraison standard gratuite à partir de 2 pneus
Livraison express gratuite à partir de 14,90€, jusqu’à 4 pneus.