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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,3/10
ALLOPNEUS site premium avis consommateurs
Livraison conforme 92 % des clients
Intention de réachat 90 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis 645
168 054 avis depuis le 30/03/2009
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COMMENTAIRES DE CLIENTS
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580

CLIENTS
SATISFAITS

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39

CLIENTS
INDÉCIS

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17

CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client indécis
Pierre T.
Le 20/10/2017
à 23h19
Contenu abusif ?
Les codes réduction sur des pneus de qualités
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Ne sait pas
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  La rapidité de transport
Client satisfait
Patrick T.
Le 20/10/2017
à 18h33
Contenu abusif ?
Pas de surprise sur les différentes commandes effectuées. Seul petit bémol, les informations conso et pluie sur les pneus sont parfois surprenantes.
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Client satisfait
Anonyme
Le 20/10/2017
à 15h55
Contenu abusif ?
Prix competitifs
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
Client satisfait
Graham S.
Le 20/10/2017
à 11h57
Contenu abusif ?
Rien à dire - tout est bien passé
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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La disponibilité des produits
Client satisfait
Freddy D.
Le 20/10/2017
à 09h56
Contenu abusif ?
Site sécurisé pour le paiement. Beaucoup de choix, comparaison. Livraison rapide et gratuite. Par contre il ne m'était pas indiqué la date à laquelle je devais recevoir le produit même si c'était rapide (2 jours) j'aurais aimé le savoir. Sinon OUI je recommande ce site.
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Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  Les promotions sur les achats
.  La rapidité de transport
.  Les facilités de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
 
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Livraison conforme
92 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 85 %
 
Intention de réachat
90 % des clients
Certainement 71,6 %
Probablement 18,3 %
Ne savent pas 6 %
Probablement pas 2,6 %
 
Attributs du site
8,6/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,5/10
Prix des produits 8,5/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 8,7/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 3
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 3
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 70 %
  La disponibilité des produits 59 %
  La rapidité de transport 38 %
  La confiance que j'accorde à ce site 30 %
  La rapidité d'achat et de paiement 26 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 24 %
  Les promotions sur le transport 22 %
  Les informations sur les produits 21 %
  Les facilités de paiement 15 %
  La performance du site 14 %
  Les promotions sur les achats 12 %
  Autres 4 %
  La nouveauté des produits 4 %
  Le programme de fidélité du site 2 %


9e/30 SITES
10e/29 SITES


Le spécialiste de la vente et du montage de pneus sur Internet
Leader français de la vente de pneus aux particuliers et/ou aux professionnel , Allopneus s’est distingué, depuis sa création, en proposant une vaste gamme de pneus tourisme (été, hiver), 4x4, camionnette, moto, quad, poids-lourd et agraire.
C’est aussi plus de 3 000 centres de montage partout en France et EN EXCLUSIVITE, déjà plus de 30 stations de montage à domicile.
Un concept « simple » et « efficace », au service des clients, alliant un large choix de pneumatiques et d’accessoires soigneusement sélectionnés, de marques et de services sur mesure…aux prix les plus compétitifs.
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ALLOPNEUS
CS 30470
13096 Aix en Provence Cedex 2

Numéro RCS

Aix 327 125 878

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.  Coût de l'appel :

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