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6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
8,8/10
Livraison conforme 85 % des clients
Intention de réachat 82 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis 1 620
169 644 avis depuis le 30/03/2009
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COMMENTAIRES DE CLIENTS
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CLIENTS
SATISFAITS

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CLIENTS
INDÉCIS

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141

CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Jean marc S.
Le 18/04/2018
à 21h19
Contenu abusif ?
Rapport qualité prix en comparaison aux autres sites
Livraison rapide
Juste à recommander
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
A choisi ce site pour ?   Autres
Client satisfait
Martine L.
Le 18/04/2018
à 20h41
Contenu abusif ?
Rapidité des commandes ET LES CENTRES de MONTAGE
Déjà cliente depuis quelques année
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La rapidité de transport
Client satisfait
Juju2642
Le 18/04/2018
à 16h10
Contenu abusif ?
Tres bon site et pneus au top
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Client satisfait
Philippe C.
Le 18/04/2018
à 16h01
Contenu abusif ?
achat aisé
disponibilité
plusieurs types de produits pour une même dimension
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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La rapidité d'achat et de paiement
Client satisfait
Philippe B.
Le 18/04/2018
à 15h37
Contenu abusif ?
Bon site mais dommage que les transporteurs des pneus ne puissent les livrer à la poste ou chez un dépositaire de type: libraire, fleuriste ou autre.
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Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
 
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Livraison conforme
85 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 71 %
 
Intention de réachat
82 % des clients
Certainement 61,6 %
Probablement 20,4 %
Ne savent pas 8 %
Probablement pas 8,7 %
 
Attributs du site
8,4/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,3/10
Prix des produits 8,3/10
Facilité de commande 8,7/10
Prix et options de transport 8,3/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 14
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 14
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 68 %
  La disponibilité des produits 59 %
  La rapidité de transport 39 %
  La confiance que j'accorde à ce site 32 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 27 %
  La rapidité d'achat et de paiement 26 %
  Les informations sur les produits 20 %
  Les facilités de paiement 17 %
  La performance du site 15 %
  Les promotions sur le transport 15 %
  Les promotions sur les achats 13 %
  Autres 4 %
  La nouveauté des produits 3 %
  Le programme de fidélité du site 2 %


11e/25 SITES
10e/28 SITES


Le spécialiste de la vente et du montage de pneus sur Internet
Leader français de la vente de pneus aux particuliers et/ou aux professionnel , Allopneus s’est distingué, depuis sa création, en proposant une vaste gamme de pneus tourisme (été, hiver), 4x4, camionnette, moto, quad, poids-lourd et agraire.
C’est aussi plus de 3 000 centres de montage partout en France et EN EXCLUSIVITE, déjà plus de 30 stations de montage à domicile.
Un concept « simple » et « efficace », au service des clients, alliant un large choix de pneumatiques et d’accessoires soigneusement sélectionnés, de marques et de services sur mesure…aux prix les plus compétitifs.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

ALLOPNEUS
CS 30470
13096 Aix en Provence Cedex 2

Numéro RCS

Aix 327 125 878

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.  Tél. : 0892 460 900
.  Coût de l'appel :

0.34 € / Min

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