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Livraison conforme 91 % des clients
Intention de réachat 89 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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Client indécis
Tomasi M.
Le 18/11/2017
à 22h32
Contenu abusif ?
J'aurais bien aimé recommandez Allopneus-com mais vu la malheureuse expérience récente.. il va falloir un geste commercial pour que je sois de nouveau un client chez eux !
C'est dommage car mes premières commandes se sont très bien passées mais là soit je suis tombé sur des gens incompétents soit j'ai pas eu de bol :(
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Client satisfait
Guillaume D.
Le 18/11/2017
à 21h44
Contenu abusif ?
Rien à dire, allopneus respecte ses engagements qualité et c'est aligné très rapidement sur un simple coup de téléphone sur les prix d'un site concurrent; le montage à domicile était une très bonne expérience.
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Client satisfait
Flochepaulo
Le 18/11/2017
à 15h33
Contenu abusif ?
Pas le choix pour cette fois ci mais je n'aime pas les commandes par internet.
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Client satisfait
Anonyme
Le 18/11/2017
à 13h53
Contenu abusif ?
Rien à signaler
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Client satisfait
Laura J.
Le 18/11/2017
à 11h49
Contenu abusif ?
beaucoup de choix, facilité de paiement et beaucoup de proposition du lieu du montage
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Livraison conforme
91 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 83 %
 
Intention de réachat
89 % des clients
Certainement 70 %
Probablement 19,4 %
Ne savent pas 6,1 %
Probablement pas 3,2 %
 
Attributs du site
8,6/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 8,4/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 8,6/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 2
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 2
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 70 %
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  La confiance que j'accorde à ce site 32 %
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  La rapidité d'achat et de paiement 25 %
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  Les promotions sur le transport 19 %
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  La performance du site 15 %
  Les promotions sur les achats 12 %
  La nouveauté des produits 4 %
  Autres 4 %
  Le programme de fidélité du site 3 %


9e/29 SITES
9e/29 SITES


Le spécialiste de la vente et du montage de pneus sur Internet
Leader français de la vente de pneus aux particuliers et/ou aux professionnel , Allopneus s’est distingué, depuis sa création, en proposant une vaste gamme de pneus tourisme (été, hiver), 4x4, camionnette, moto, quad, poids-lourd et agraire.
C’est aussi plus de 3 000 centres de montage partout en France et EN EXCLUSIVITE, déjà plus de 30 stations de montage à domicile.
Un concept « simple » et « efficace », au service des clients, alliant un large choix de pneumatiques et d’accessoires soigneusement sélectionnés, de marques et de services sur mesure…aux prix les plus compétitifs.
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13096 Aix en Provence Cedex 2

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