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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
10/10
Livraison conforme 100 % des clients
Intention de réachat 100 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis 5
7 avis depuis le 28/04/2017
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Josie A.
Le 28/12/2017
à 14h27
Contenu abusif ?
Délai de livraison respecté (voir même avant la date).
Produit bien "protégé" dans le colis.
Si besoin de conseil, une personne vous répond très aimablement au téléphone (pas de numéro surtaxé)
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Client satisfait
Sébastien N.
Le 28/12/2017
à 11h34
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Très bon site, très bon service après vente
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Conformité ?   Oui
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.  La nouveauté des produits
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La performance du site
Client satisfait
Nathalie P.
Le 15/11/2017
à 07h47
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Produits conformes
Accueil sur place chaleureux
Conseils pertinents
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
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.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Yasmina A.
Le 13/10/2017
à 09h37
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Bonjour,
Très bon accueil, et conseil, cela est important.
Bonne journée :)
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  Autres:
Client satisfait
Dominique P.
Le 28/07/2017
à 09h45
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J'ai choisi ce site car il commençait à être référencé sur FIA-NET, puis les produits correspondaient à ce que je recherchais et les prix compétitifs.
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Conformité ?   Oui
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Livraison conforme
100 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 100 %
 
Intention de réachat
100 % des clients
Certainement 100 %
Probablement 0 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,5/10
Navigation 8,2/10
Information sur les produits 8,6/10
Prix des produits 9,2/10
Facilité de commande 7,6/10
Prix et options de transport 9,3/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 80 %
  La disponibilité des produits 40 %
  La confiance que j'accorde à ce site 40 %
  La nouveauté des produits 20 %
  Les informations sur les produits 20 %
  La performance du site 20 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 20 %
  Autres 20 %


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Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

JMC-France / DESIGN-LED
14 RUE DE LA CITE
74000 ANNECY

Numéro RCS

B 530 712 066

Service clientèle

.  Tél. : 04.56.20.00.67
.  Ouverture :

De 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00 Samedi de 9h00 à 13h00.

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Point-retrait

1 point(s)-retrait en réseau tiers  :
DESIGN-LED 14 RUE DE LA CITE 74000 ANNECY

Boutique

1 boutique(s) :
DESIGN-LED
14 RUE DE LA CITE
74000 ANNECY

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