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9,5/10
TERREDESON site premium avis consommateurs
Livraison conforme 92 % des clients
Intention de réachat 94 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis 140
165 avis depuis le 29/03/2017
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CLIENTS
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Rico L.
Le 21/10/2017
à 01h20
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Très bon site, facilité de paiement direct en ligne sans perte de temps et de dossier intermédiaire.
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.  Les facilités de paiement
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Client satisfait
Jean R.
Le 18/10/2017
à 21h03
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Rien à dire quant à la prestation de Terre de Son, au contraire, j'ai renvoyé le produit parce qu'il ne correspondait pas exactement à mes attentes mais par manque d'attention de ma part.
Le renvoi s'est effectué sans frais, et le remboursement intégral m'a été restitué immédiatement.
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Client satisfait
Magaly A.
Le 18/10/2017
à 14h47
Contenu abusif ?
Le top c'est le tchat en ligne avec un professionnel, c'est ce qui a conditionné mon achat. Et bravo pour la rapidité de livraison, j'ai rarement vu ça.
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Client satisfait
Lucien R.
Le 18/10/2017
à 09h42
Contenu abusif ?
excellent.rien à dire. merci Gael.
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Client satisfait
Arnaud B.
Le 18/10/2017
à 09h12
Contenu abusif ?
Très bon accueil téléphonique et très bien conseillé. Je recommande !
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Livraison conforme
92 % des clients
Conformité des produits 96 %
Ponctualité de livraison 88 %
 
Intention de réachat
94 % des clients
Certainement 67,1 %
Probablement 26,4 %
Ne savent pas 4,3 %
Probablement pas 2,9 %
 
Attributs du site
8,7/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,6/10
Prix des produits 8,5/10
Facilité de commande 9,1/10
Prix et options de transport 8,7/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 74 %
  Le prix des produits 54 %
  La rapidité de transport 54 %
  La confiance que j'accorde à ce site 29 %
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  La rapidité d'achat et de paiement 24 %
  La performance du site 20 %
  Les informations sur les produits 19 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 15 %
  Les promotions sur le transport 13 %
  Les promotions sur les achats 10 %
  La nouveauté des produits 9 %
  Autres 5 %
  Le programme de fidélité du site 4 %


8e/44 SITES


Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Nexxys
des Petites Marnières ZAC des Portes de l'océane
ZAC des Portes de l'océane
72650
ST SATURNIN

Numéro RCS

Le Mans B 484 552 070

Service clientèle

Non communiqué
Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Point(s)-retrait en réseau tiers  :
https://www.tnt.fr/public/relaiscolis/index.do

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

Non communiqué

Délai de livraison

.  Selon transporteur

Les délais de livraison cumulent le traitement de la commande et le transport. /br> Les délais, ci-dessous, vous sont précisés à titre purement indicatif en jours ouvrés pour les articles disponibles dans nos stocks , et en sus du traitement de la commande ( généralement 1à 2 jours ouvrés ).
En port TNT et Messagerie Géodis Calberson les commandes sont traitées le jour même jusqu'à 12H sauf Samedi , Dimanche et jours fèriés.
En port France Express les commandes sont traitées le jour même jusqu'à 15H sauf Samedi , Dimanche et jours fèriés.
- 48/72H par TNT
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Par allleurs , Terredeson se reserve le droit de modifier le choix du transporteur , en fonction des dimensions du colis

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