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 FIA-NET 
9,4/10
Livraison conforme 93 % des clients
Intention de réachat 90 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis 62
78 avis depuis le 21/03/2017
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COMMENTAIRES DE CLIENTS
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56

CLIENTS
SATISFAITS

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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Jean-fred C.
Le 02/10/2017
à 08h11
Contenu abusif ?
produits tels qu'attendu.Rapidite des envois;Jusqu'a aujourd'hui très bon fournisseur.
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Client satisfait
Anonyme
Le 29/09/2017
à 19h23
Contenu abusif ?
Livraison très rapide, produit conforme à mes attentes, parfait.
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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La nouveauté des produits
Client satisfait
Anonyme
Le 26/09/2017
à 09h17
Contenu abusif ?
Très bien, commandé facilement et réceptionné le lendemain de la commande sur le site.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
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Client satisfait
Jean-fred C.
Le 22/09/2017
à 08h46
Contenu abusif ?
Possibilité de trouver des produits très spécifiques et rare.Facilité de commande et rapidité. Règlement par Paypal facile.
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Livraison ?   Retard (1 jour)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Client mécontent
Anonyme
Le 21/09/2017
à 20h44
Contenu abusif ?
J'ai reçu l'enquête de satisfaction même sans avoir reçu la marchandise. Le SAV m'a expliqué qu'ils envoyent la marchandise uniquement par Chronoposte (7,95 pour un câble de 0,5m)L'enveloppe c'est perdue en route et je n'ai toujours pas reçu ma commande. Il y a 6 jours j'ai reçu un mail: LINDY - Votre commande a été envoyée. Mais hélas - toujours rien.
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Livraison ?   En retard
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Non
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La disponibilité des produits
 
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Livraison conforme
93 % des clients
Conformité des produits 95 %
Ponctualité de livraison 90 %
 
Intention de réachat
90 % des clients
Certainement 74,2 %
Probablement 16,1 %
Ne savent pas 6,5 %
Probablement pas 3,2 %
 
Attributs du site
8,3/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 8,5/10
Prix des produits 7,6/10
Facilité de commande 9,3/10
Prix et options de transport 7,5/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 65 %
  La rapidité de transport 42 %
  Les informations sur les produits 31 %
  La confiance que j'accorde à ce site 31 %
  Le prix des produits 26 %
  La rapidité d'achat et de paiement 19 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 16 %
  La nouveauté des produits 13 %
  La performance du site 13 %
  Autres 8 %
  Les facilités de paiement 6 %
  Les promotions sur le transport 3 %
  Les promotions sur les achats 2 %




Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

LINDY
13 rue desaix
67113
MUNDOLSHEIM

Numéro RCS

380 580 340

Service clientèle

Non communiqué
Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

Pas de magasin.

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

Non communiqué

Délai de livraison

Non communiqué

Coût de livraison

Non communiqué