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CLIENTS
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Kelly L.
Le 17/02/2018
à 16h28
Contenu abusif ?
Choix des produits, prix intéressants envoi soigné, je recommanderais sans hésitation
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Livraison ?   Oui
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Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
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.  Les informations sur les produits
.  La performance du site
Client satisfait
Aurelie G.
Le 16/02/2018
à 10h00
Contenu abusif ?
Site fiable, grand choix d'articles à des prix corrects seul bémol: le prix de la livraison même en relais colis !
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
Client satisfait
Claire C.
Le 16/02/2018
à 06h26
Contenu abusif ?
Du choix je recommande
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Retard (+ de 5j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Le prix des produits
Client satisfait
Laetitia P.
Le 16/02/2018
à 00h52
Contenu abusif ?
Recherche des produits facile
Livraison rapide
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
Client indécis
Aureliegarcia
Le 15/02/2018
à 11h23
Contenu abusif ?
J'ai apprécié les différents choix de livraison.
J'ai été déçu par la livraison date annoncé +3jours. J'ai failli ne pas recevoir à temps pour l'anniversaire de mon fils alors que j'ai payé 6€ de livraison !
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Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Ne sait pas
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.  La disponibilité des produits
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Livraison conforme
92 % des clients
Conformité des produits 96 %
Ponctualité de livraison 87 %
 
Intention de réachat
86 % des clients
Certainement 58,6 %
Probablement 27,6 %
Ne savent pas 6,2 %
Probablement pas 7,6 %
 
Attributs du site
8/10
Navigation 8/10
Information sur les produits 8/10
Prix des produits 8/10
Facilité de commande 8,6/10
Prix et options de transport 7,4/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 68 %
  Le prix des produits 51 %
  La rapidité de transport 44 %
  La nouveauté des produits 28 %
  La rapidité d'achat et de paiement 26 %
  Les informations sur les produits 14 %
  La performance du site 8 %
  La confiance que j'accorde à ce site 7 %
  Les promotions sur le transport 6 %
  Autres 6 %
  Les promotions sur les achats 4 %
  Le programme de fidélité du site 4 %
  Les facilités de paiement 3 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 3 %




Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

LRCP
17 rue Elsa Triolet
77176
Savigny le Temple

Numéro RCS

749 810 347

Service clientèle

Non communiqué
Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

Pas de magasin.

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

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Non communiqué

Délai de livraison

Non communiqué

Coût de livraison

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