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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
8,5/10
Livraison conforme 86 % des clients
Intention de réachat 71 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis 7
10 avis depuis le 07/04/2017
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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Sophie R.
Le 07/09/2017
à 21h59
Contenu abusif ?
Délai de livraison non respecté. Déçue
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Livraison ?   En retard
Conformité ?   Non applicable
Réachat futur ?   Probablement
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.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Les informations sur les produits
Client satisfait
Sophie R.
Le 07/09/2017
à 21h57
Contenu abusif ?
Satisfaite de ma commande
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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.  Les promotions sur les achats
.  Autres:
Client indécis
Analyst
Le 01/08/2017
à 08h33
Contenu abusif ?
Pas de livraison pour l'instant "En attente" come commentaire (à suivre)
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Livraison ?   En retard
Conformité ?   Non applicable
Réachat futur ?   Ne sait pas
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
Cher client,
Nous sommes désolés pour le délai d'attente.
Le revendeur auprès duquel vous avez passé commande a annulé cette même commande ce jour à 14h56.
A la suite de cette annulation, le remboursement intégral de votre achat a été réalisé au crédit de votre carte bancaire et sera visible d'ici 48 heures maximum.
Playzeer.com est une marketplace et est donc tributaire de la qualité de services des revendeurs inscrits.
Nos veillons à ce que le service rendu par nos revendeurs soit irréprochable.
Toute annulation du fait du revendeur sur notre site, le pénalise.
Sachez que nous faisons tout pour que nos clients soient satisfaits de leurs achats.
Cdmt,
Support Client de Playzeer
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Réponse du marchand PLAYZEER
Le 02/08/2017
à 11h21
Contenu abusif ?
     
     
     
     
Client satisfait
pasisa
Le 18/07/2017
à 06h15
Contenu abusif ?
Très bon site et sérieux
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
Client indécis
Salima Z.
Le 05/07/2017
à 22h01
Contenu abusif ?
Je ne connaissais pas ce site qui s'avère être nouveau puisque la personne du support que j'ai eu par chat m'a expliqué que le site était en ligne seulement depuis mars cette année. Tout s'est bien passé.
J'ai reçu ma commande le lendemain de la date annoncée par le site, mais conforme et bien emballée.
Et pour finir, le côté marketplace est pratique car j'ai pu comparer entre plusieurs marques et plusieurs vendeurs.
A tester pour ceux qui connaissent pas
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Livraison ?   Retard (1 jour)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Ne sait pas
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La confiance que j'accorde à ce site
Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez agréablement surpris par playzeer.com - Nous espérons vous revoir au plus vite afin de lever votre incertitude de ré-achat !
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Réponse du marchand PLAYZEER
Le 06/07/2017
à 10h28
Contenu abusif ?
     
     
     
     
 
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Livraison conforme
86 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 71 %
 
Intention de réachat
71 % des clients
Certainement 42,9 %
Probablement 28,6 %
Ne savent pas 28,6 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,2/10
Navigation 8,3/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 8,9/10
Facilité de commande 7,9/10
Prix et options de transport 7,6/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 86 %
  Le prix des produits 71 %
  Les promotions sur les achats 57 %
  Les informations sur les produits 43 %
  La confiance que j'accorde à ce site 43 %
  La nouveauté des produits 29 %
  La rapidité de transport 14 %
  La performance du site 14 %
  Autres 14 %




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34 RUE DE LA REPUBLIQUE
31600
SEYSSES

Numéro RCS

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