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8,6/10
Livraison conforme 82 % des clients
Intention de réachat 77 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Michel F.
Le 17/02/2018
à 10h02
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qualité du produit et prix très interressant
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
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Client satisfait
Henri-bruno L.
Le 16/02/2018
à 06h59
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satisfait du site
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.  Le prix des produits
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.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Les facilités de paiement
Client satisfait
Alain D.
Le 11/02/2018
à 11h40
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très bon produit
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La disponibilité des produits
Client satisfait
Laurent B.
Le 02/02/2018
à 16h35
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Préparation commande soignée, emballage solide.
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Livraison ?   Retard (+ de 5j.)
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.  Le prix des produits
.  Les promotions sur les achats
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Client satisfait
Jb30
Le 30/01/2018
à 19h29
Contenu abusif ?
Produit et services conforme à ce qui est annoncé et prix le plus compétitif sur les radiateur acheté (Thermor)
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
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Livraison conforme
82 % des clients
Conformité des produits 87 %
Ponctualité de livraison 77 %
 
Intention de réachat
77 % des clients
Certainement 57,1 %
Probablement 19,6 %
Ne savent pas 14,3 %
Probablement pas 7,1 %
 
Attributs du site
8,5/10
Navigation 8,3/10
Information sur les produits 8,3/10
Prix des produits 8,6/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 8,6/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 2
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 2
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 71 %
  La disponibilité des produits 68 %
  La rapidité de transport 29 %
  Les informations sur les produits 18 %
  La rapidité d'achat et de paiement 16 %
  Les promotions sur le transport 13 %
  La nouveauté des produits 11 %
  Les facilités de paiement 11 %
  La confiance que j'accorde à ce site 9 %
  La performance du site 7 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 5 %
  Les promotions sur les achats 2 %
  Autres 2 %




Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Ligne Maison
5 avenue de la Dune Blanche
33950
Lèje Cap Ferret

Numéro RCS

512 751 603

Service clientèle

Non communiqué
Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

Pas de magasin.

Bureau de Poste

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LivraisonLivraison

Zone de livraison

Non communiqué

Délai de livraison

Non communiqué

Coût de livraison

Non communiqué