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Commentaires
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avis des clients
sur les 6 derniers mois |
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
certainement |
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| A choisi ce site pour |
Les promotions sur l... [+]
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Questionnaire du 06/01/2009 à 09h24 |
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« emballage sécurisé et petite lettre d'accompagnement
le tout reçu avant la date de livraison prévue sur le site » |
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signaler un contenu abusif
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
- |
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| Rachètera sur le site |
non |
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| A choisi ce site pour |
La disponibilité des... [+]
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Questionnaire du 05/01/2009 à 17h28 |
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« je n'ai pas l'intention d'offrir une nouvelle fois un produit qui ne peut pas être utilisé !! » |
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signaler un contenu abusif
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| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
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| Produit conforme |
Non reçu au moment
du sondage |
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| Rachètera sur le site |
non |
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| A choisi ce site pour |
La nouveauté des pro... [+]
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Questionnaire du 05/01/2009 à 09h41 |
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« Aucun suivi du service client. existe t'il seulement ? » |
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signaler un contenu abusif
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| Livraison ponctuelle |
retard (2 à 5 j.) |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
non |
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| A choisi ce site pour |
La disponibilité des... [+]
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Questionnaire du 05/01/2009 à 08h44 |
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« Sur 2 commandes identitiques destinées à deux adresses de livraison :
- 5 essais ont été nécessaire pour valider chauqe commande.
- site complexe
- 1 mail par commande signalant un soit-disant problème d'adresse, or l'accusé reception reçu était bel et bien comforme,
- délai non respecté...
Comment peut-on avoir confiance ? » |
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signaler un contenu abusif
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
- |
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| Rachètera sur le site |
ne sait pas |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 04/01/2009 à 21h19 |
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« Les codes d'activation de mes cartes, qui devaient m'être envoyés par mail lors du traitement de ma commande, ne l'ont été qu'à la suite d'un échange de messages. » |
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signaler un contenu abusif
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
- |
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| Rachètera sur le site |
non |
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| A choisi ce site pour |
La disponibilité des... [+]
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Questionnaire du 04/01/2009 à 16h22 |
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« non si le problème n'est pas réglé très rapidement
car jusqu'à présent j'ai perdu 50 € » |
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signaler un contenu abusif
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| Livraison ponctuelle |
retard (+ de 5j.) |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
non |
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| A choisi ce site pour |
Autres
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Questionnaire du 03/01/2009 à 15h11 |
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« problème dans la commande et quand j'arrive a avoir au téléphone un conseiller il me dit qu'il me rembourse ma commande et rien a été fait. Je ne recommanderai jamais ce site » |
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| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
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| Produit conforme |
Non reçu au moment
du sondage |
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| Rachètera sur le site |
non |
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| A choisi ce site pour |
La disponibilité des... [+]
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Questionnaire du 02/01/2009 à 21h35 |
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« Je n'ai toujours rien reçu, la somme a été débitée 2 fois sur mon compte. J'ai envoyé un mail de réclamation sans suite. Je suis très mécontente. » |
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signaler un contenu abusif
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
certainement |
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| A choisi ce site pour |
Les promotions sur l... [+]
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Questionnaire du 02/01/2009 à 12h07 |
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« la carte est arrivée avant la date prévue, tant mieux » |
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| Livraison ponctuelle |
retard (+ de 5j.) |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
non |
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| A choisi ce site pour |
La disponibilité des... [+]
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Questionnaire du 02/01/2009 à 11h42 |
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« commande effectuée le 12 décembre, validée seulement le 24 après deux mails d' "insultes" et réception de la carte, bien sûr, après Noël ! » |
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