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avis des clients
sur les 6 derniers mois |
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| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
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| Produit conforme |
Non reçu au moment
du sondage |
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| Rachètera sur le site |
non |
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| A choisi ce site pour |
La nouveauté des pro... [+]
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Questionnaire du 17/11/2008 à 18h27 |
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« non satisfait des conditions des ventes » |
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signaler un contenu abusif
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
certainement |
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| A choisi ce site pour |
La disponibilité des... [+]
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Questionnaire du 16/11/2008 à 14h07 |
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« rapidité simplicité sécurité » |
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
certainement |
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| A choisi ce site pour |
La nouveauté des pro... [+]
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Questionnaire du 13/11/2008 à 12h13 |
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« la carte cadeau personnalisée est une très bonne idée, j'ai pu mettre une photo de vacances et un petit mot » |
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| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
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| Produit conforme |
Non reçu au moment
du sondage |
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| Rachètera sur le site |
non |
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| A choisi ce site pour |
Autres: Tout simplem... [+]
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Questionnaire du 13/11/2008 à 08h38 |
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« Le paiement de ma commande a été effectué depuis plusieurs jours et je n'ai pas de nouvelles de l'état de ma commande. De plus, Kadéos ne répond pas à mes messages: je ne suis pas du tout satisfaite. » |
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| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
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| Produit conforme |
Non reçu au moment
du sondage |
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| Rachètera sur le site |
ne sait pas |
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| A choisi ce site pour |
Les informations sur... [+]
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Questionnaire du 06/11/2008 à 17h57 |
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« La livraison aurait dû être faite pour le 30.10. Or à ce jour, rien n'est arrivé et ma carte bancaire est débitée. » |
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| Livraison ponctuelle |
retard (+ de 5j.) |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
non |
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| A choisi ce site pour |
Autres: Seul à propo... [+]
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Questionnaire du 05/11/2008 à 22h09 |
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« Délais non respectés, aucune info sur le site, aucune réactivité du service client. Plus de 4 jours pour répondre à un mail. Jamais de réponse au 2ème mail. Assez surprenant de la part du site du groupe PPR, et au regard du niveau de qualité de service actuel sur Internet » |
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| Livraison ponctuelle |
retard (2 à 5 j.) |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
certainement |
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| A choisi ce site pour |
-
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Questionnaire du 03/11/2008 à 10h04 |
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« mais hier la Fnac sur internet m'a refusé le chèque cadeau qu'il me restait » |
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| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
non |
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| A choisi ce site pour |
-
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Questionnaire du 30/10/2008 à 16h59 |
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« suivi impossible et temps de réponse du service trop long et pas efficace » |
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| Livraison ponctuelle |
retard (2 à 5 j.) |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
ne sait pas |
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| A choisi ce site pour |
La disponibilité des... [+]
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Questionnaire du 25/10/2008 à 19h00 |
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« Kadeos ne voulait pas me délivre les bons dans un hôtel (lieu de mon travail et de vie) » |
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
non |
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| A choisi ce site pour |
La nouveauté des pro... [+]
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Questionnaire du 23/10/2008 à 20h36 |
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« je ne suis pas pres de racheter sur ce site car j'ai payer 5€ de frai de port pour une pauvre carte. Il mon compté plusieurs commande alors que j'en voulais qu'une » |
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