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 FIA-NET 
8,7/10
Livraison conforme 92 % des clients
Intention de réachat 72 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis 32
51 avis depuis le 24/11/2016
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CLIENTS
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Fabien Q.
Le 19/10/2017
à 08h52
Contenu abusif ?
commande rapide , délai de livraison respecté
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
Client satisfait
Philippe L.
Le 16/10/2017
à 09h05
Contenu abusif ?
Tout s'est déroulé comme prévu.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
Client satisfait
Danielle E.
Le 11/10/2017
à 10h33
Contenu abusif ?
Site très clair et facile à utiliser
Livraison ultra rapide
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Conformité ?   Oui
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.  La rapidité de transport
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Client indécis
Véronique P.
Le 07/10/2017
à 16h50
Contenu abusif ?
Je viens de mettre en place mon lecteur de carte avec beaucoup de difficultés, pas en raison du lecteur en lui même, mais du logiciel médical...donc je n'ai pas encore beaucoup de recul sur le lecteur. Je ne comprend pas pour le moment qu'il existe toujours l'ancienne cotation des actes sur le lecteur et absence de cotation en CCAM. Il manque d'informations à ce sujet. Je ne peux pas me prononcer sur le service client de lecteur sesam. Existe t il une aide téléphonique si besoin? Merci
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Livraison ?   Retard (1 jour)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Ne sait pas
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.  La rapidité de transport
Client satisfait
Stephanie F.
Le 07/10/2017
à 13h05
Contenu abusif ?
ma commande a été traitée tres rapidement et meme habitant en guadeloupe, j'ai recu le coli tres vite
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Livraison conforme
92 % des clients
Conformité des produits 96 %
Ponctualité de livraison 87 %
 
Intention de réachat
72 % des clients
Certainement 50 %
Probablement 21,9 %
Ne savent pas 9,4 %
Probablement pas 18,8 %
 
Attributs du site
7,9/10
Navigation 8/10
Information sur les produits 7,4/10
Prix des produits 7,8/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 7,5/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 66 %
  Le prix des produits 56 %
  La rapidité de transport 47 %
  Les informations sur les produits 22 %
  La rapidité d'achat et de paiement 19 %
  La nouveauté des produits 16 %
  Autres 9 %
  Les promotions sur les achats 6 %
  La performance du site 6 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 6 %
  Le programme de fidélité du site 3 %
  Les facilités de paiement 3 %


16e/29 SITES


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GROUPE ID LOG
2203 CHEMIN DE SAINT CLAUDE
06600
ANTIBES

Numéro RCS

Siret : 442 610 713 000 12 - RCS Antibes

Service clientèle

.  Tél. : 08 92 23 02 47
.  Adresse e-mail :

contact@lecteur-sesam.com

.  Ouverture :

Lundi au vendredi , 9h à 12h et 14h à 18h

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