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 FIA-NET 
7,8/10
Livraison conforme 91 % des clients
Intention de réachat 74 % des clients
Résolution des litiges 7,1/10
Nombre d'avis 34
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SATISFAITS

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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client indécis
Sylvie V.
Le 04/12/2017
à 09h37
Contenu abusif ?
Délai de livraison un peu long....
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Ne sait pas
A choisi ce site pour ?   Le prix des produits
Client satisfait
Joelle B.
Le 30/11/2017
à 08h10
Contenu abusif ?
RAS
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
Client indécis
Davidolivet
Le 23/11/2017
à 08h03
Contenu abusif ?
Aucune facilité de paiement. Dommage
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Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Ne sait pas
A choisi ce site pour ?   -
Client satisfait
Anonyme
Le 19/11/2017
à 19h12
Contenu abusif ?
Site fiable, bon prix pour du matériel pro
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  La rapidité de transport
Client satisfait
KM24
Le 18/11/2017
à 07h52
Contenu abusif ?
Très bon rapport qualité prix
Rapidité efficacité ! Tout ce,que l on attend
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Livraison ?   Retard (1 jour)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
 
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Livraison conforme
91 % des clients
Conformité des produits 97 %
Ponctualité de livraison 85 %
 
Intention de réachat
74 % des clients
Certainement 50 %
Probablement 23,5 %
Ne savent pas 11,8 %
Probablement pas 14,7 %
 
Attributs du site
8/10
Navigation 8,2/10
Information sur les produits 7,7/10
Prix des produits 7,9/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 7,6/10
 
Résolution des litiges
7,1/10
Nombre de litiges résolus 1
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 1
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 71 %
  Le prix des produits 56 %
  La rapidité de transport 50 %
  Les informations sur les produits 24 %
  La rapidité d'achat et de paiement 21 %
  La nouveauté des produits 18 %
  Les promotions sur les achats 15 %
  La performance du site 6 %
  Autres 6 %
  Le programme de fidélité du site 3 %
  Les promotions sur le transport 3 %
  Les facilités de paiement 3 %
  La confiance que j'accorde à ce site 3 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 3 %


16e/29 SITES


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2203 CHEMIN DE SAINT CLAUDE
06600
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Siret : 442 610 713 000 12 - RCS Antibes

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Lundi au vendredi , 9h à 12h et 14h à 18h

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