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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
10,,/10
Livraison conforme 86 % des clients
Intention de réachat 120 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis 10
6 avis depuis le 28/11/2016

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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Marie-france L.
Le 18/01/2017
à 14h40
Contenu abusif ?
Je suis déçue quand même par le goût des produits je ne ai pas trouvé ma marque habituelle ce est dommage
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Conformité ?   -
Réachat futur ?   Probablement
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.  Le prix des produits
.  La rapidité de transport
.  Autres:
Client satisfait
Marianne B.
Le 17/01/2017
à 10h03
Contenu abusif ?
Après mon petit soutien pour ce beau projet sur kisskissbankbank, le voila réalité et j'ai enfin pu effectuer ma première commande ! :)
Végétarienne sur le chemin du véganisme, je suis comblée par ce choix et cette qualité de produit !
Livraison très rapide et complète, je n'ai rien à redire. J'adhère totalement ! :)
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La nouveauté des produits
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Merline P.
Le 11/01/2017
à 12h55
Contenu abusif ?
Ca va . Il manque juste un peu plus de produits
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Livraison ?   Retard (1 jour)
Conformité ?   -
Réachat futur ?   Probablement
A choisi ce site pour ?   Le prix des produits
Client satisfait
Isabelle C.
Le 05/01/2017
à 07h28
Contenu abusif ?
Livraiso rapide produits en parfait état
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
Client satisfait
Jean philippe D.
Le 02/01/2017
à 07h17
Contenu abusif ?
Super
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Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La rapidité de transport
 
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Livraison conforme
86 % des clients
Conformité des produits 83 %
Ponctualité de livraison 86 %
 
Intention de réachat
120 % des clients
Certainement 90 %
Probablement 30 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
7,5/10
Navigation 9,4/10
Information sur les produits 9,1/10
Prix des produits 9,3/10
Facilité de commande 9,4/10
Prix et options de transport 8,9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 70 %
  Les informations sur les produits 70 %
  La rapidité de transport 70 %
  La nouveauté des produits 60 %
  Le prix des produits 60 %
  Les promotions sur les achats 40 %
  La rapidité d'achat et de paiement 40 %
  La confiance que j'accorde à ce site 40 %
  La performance du site 20 %
  Autres 20 %
  Le programme de fidélité du site 10 %
  Les promotions sur le transport 10 %
  Les facilités de paiement 10 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 10 %




Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

LA VEGAN FACTORY
106 RUE DE REUILLY
75012
PARIS

Numéro RCS

821110780

Service clientèle

Non communiqué
Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

Pas de magasin.

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

Non communiqué

Délai de livraison

Non communiqué

Coût de livraison

Non communiqué