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6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
10,,/10
Livraison conforme 89 % des clients
Intention de réachat 114 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis 14
10 avis depuis le 28/11/2016

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Livraison conforme
89 % des clients
Conformité des produits 88 %
Ponctualité de livraison 89 %
 
Intention de réachat
114 % des clients
Certainement 85,7 %
Probablement 28,6 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,7/10
Information sur les produits 8,6/10
Prix des produits 9,2/10
Facilité de commande 9,3/10
Prix et options de transport 8,9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 71 %
  La disponibilité des produits 71 %
  Les informations sur les produits 71 %
  La nouveauté des produits 64 %
  La rapidité de transport 64 %
  Les promotions sur les achats 43 %
  La rapidité d'achat et de paiement 36 %
  La confiance que j'accorde à ce site 36 %
  La performance du site 21 %
  Autres 21 %
  Le programme de fidélité du site 14 %
  Les promotions sur le transport 7 %
  Les facilités de paiement 7 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 7 %




Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

LA VEGAN FACTORY
106 RUE DE REUILLY
75012
PARIS

Numéro RCS

821110780

Service clientèle

Non communiqué
Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

Pas de magasin.

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

Non communiqué

Délai de livraison

Non communiqué

Coût de livraison

Non communiqué