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9,6/10
LITERIE HEVEA SELECTION site premium avis consommateurs
Livraison conforme 94 % des clients
Intention de réachat 96 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis 96
192 avis depuis le 18/10/2016
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Romaine L.
Le 22/11/2017
à 12h06
Contenu abusif ?
ok c'est ce que j'attendais
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La disponibilité des produits
Client satisfait
Cindy D.
Le 22/11/2017
à 08h39
Contenu abusif ?
Entreprise locale qui a pris le soin de me contacter pour avoir confirmation sur un détail de ma commande.
Produit sur mesure de qualité.
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Conformité ?   Oui
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Client satisfait
Shanyshany
Le 22/11/2017
à 00h57
Contenu abusif ?
Super site commander lundi reçue jeudi!
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Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La nouveauté des produits
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Client satisfait
Yannick G.
Le 21/11/2017
à 14h12
Contenu abusif ?
Commande arrivé sans problème , contact avec l'entreprise de transport pour prise de rendez vous sans problème et livreur sympa et professionnel , il a finis la livraison a pied ne pouvant accéder a mon domicile a cause d'un mauvais stationnement qui bloquait son camion
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Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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Client satisfait
Anonyme
Le 21/11/2017
à 08h04
Contenu abusif ?
J'ai eu du mal à me choisir une housse, car je trouvais les motifs un peu vieillaux.tons pastelles motifs assez prononcés et je cherchais quelque chose d'autre que de l'uni.
Peut être Est ce le rendû sur le site
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Livraison conforme
94 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 90 %
 
Intention de réachat
96 % des clients
Certainement 65,6 %
Probablement 30,2 %
Ne savent pas 2,1 %
Probablement pas 1 %
 
Attributs du site
8,7/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,8/10
Prix des produits 8,6/10
Facilité de commande 9/10
Prix et options de transport 8,6/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 71 %
  Le prix des produits 53 %
  La rapidité de transport 48 %
  Les informations sur les produits 42 %
  La rapidité d'achat et de paiement 19 %
  La confiance que j'accorde à ce site 15 %
  Les promotions sur les achats 13 %
  Les promotions sur le transport 13 %
  La performance du site 13 %
  Autres 8 %
  La nouveauté des produits 4 %
  Les facilités de paiement 4 %
  Le programme de fidélité du site 1 %


20e/111 SITES


Fabricant français de Literie
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

HEVEA SELECTION
5-7 ZA LES TERRES DU POTEAU
17240
SAINT GENIS DE SAINTONGE

Numéro RCS

418 333 621 00013 R.C.S Saintes

Service clientèle

.  Tél. : 05 46 49 02 62
.  Fax : 05 46 48 48 81
.  Adresse e-mail :

service.clients@eurobedding.eu

.  Ouverture :

De 8h30 à 18h00 du lundi au vendredi et le samedi de 10h00 à 17h00

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Point(s)-retrait en réseau tiers  :
Travaillant en collaboration avec les transports DPD pour les petits colis, les clients bénéficient de la livraison en relais Pickup (plus de 5000 points relais en France disponibles).

Boutique

1 boutique(s) :
EUROBEDDING
5-7 ZA Les Terres du Poteau – 17240 Saint Genis de Saintonge
05 46 49 02 62
Les clients bénéficient de la livraison offerte en venant chercher leur(s) produit(s) à l’usine.

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

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 .  France Métropolitaine

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Le délais moyen de livraison est de 3 à 6 jours. Ce dernier dépend du produit commandé. Chaque délai d’expédition est inscrit sur le produit qui vous intéresse dans la partie « Caractéristiques ».

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Retrait en magasin (17240) : frais de port gratuit


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De 0 à 50 € : frais de port de 9.90 €
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