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 FIA-NET 
9,6/10
LITERIE HEVEA SELECTION site premium avis consommateurs
Livraison conforme 94 % des clients
Intention de réachat 96 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis 93
186 avis depuis le 18/10/2016
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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Jean claude L.
Le 16/11/2017
à 10h06
Contenu abusif ?
commande honorée comme prévue sans problèmes
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Réachat futur ?   Probablement
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.  Le prix des produits
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Client satisfait
Barbara A.
Le 15/11/2017
à 07h36
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un très bon matelas comme je souhaitais pour mon canapé convertible .
J ai apprécié a l écoute du client, professionnel, je recommande
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Client satisfait
Electron765
Le 09/11/2017
à 11h08
Contenu abusif ?
Achat facile. Fourchette horaires de livraison trop importante
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Client satisfait
Philippe B.
Le 08/11/2017
à 20h49
Contenu abusif ?
J'ai joint le service commercial par téléphone avant d'acheter, la personne a été très efficace et agréable. J'ai choisi ce site parce que l'entreprise se trouve en Charente-Martime, et les produits sont français. La livraison a été très rapide (en 4 jours avec un jour férié au milieu) et très bien prévue à l'avance (date et créneau horaire).
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Client satisfait
Elodie C.
Le 07/11/2017
à 18h22
Contenu abusif ?
Enfin de vrais fabricants très commerçants en plus, chose de plus en plus rare ! merci à toute l'équipe.
@ bientôt
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Livraison conforme
94 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 90 %
 
Intention de réachat
96 % des clients
Certainement 65,6 %
Probablement 30,1 %
Ne savent pas 2,2 %
Probablement pas 1,1 %
 
Attributs du site
8,7/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 8,8/10
Prix des produits 8,6/10
Facilité de commande 9/10
Prix et options de transport 8,6/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 72 %
  Le prix des produits 55 %
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  Les informations sur les produits 44 %
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  La confiance que j'accorde à ce site 15 %
  Les promotions sur le transport 13 %
  La performance du site 13 %
  Les promotions sur les achats 12 %
  Autres 8 %
  Les facilités de paiement 4 %
  La nouveauté des produits 3 %
  Le programme de fidélité du site 1 %


20e/111 SITES


Fabricant français de Literie
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

HEVEA SELECTION
5-7 ZA LES TERRES DU POTEAU
17240
SAINT GENIS DE SAINTONGE

Numéro RCS

418 333 621 00013 R.C.S Saintes

Service clientèle

.  Tél. : 05 46 49 02 62
.  Fax : 05 46 48 48 81
.  Adresse e-mail :

service.clients@eurobedding.eu

.  Ouverture :

De 8h30 à 18h00 du lundi au vendredi et le samedi de 10h00 à 17h00

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Point(s)-retrait en réseau tiers  :
Travaillant en collaboration avec les transports DPD pour les petits colis, les clients bénéficient de la livraison en relais Pickup (plus de 5000 points relais en France disponibles).

Boutique

1 boutique(s) :
EUROBEDDING
5-7 ZA Les Terres du Poteau – 17240 Saint Genis de Saintonge
05 46 49 02 62
Les clients bénéficient de la livraison offerte en venant chercher leur(s) produit(s) à l’usine.

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

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 .  France Métropolitaine

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Le délais moyen de livraison est de 3 à 6 jours. Ce dernier dépend du produit commandé. Chaque délai d’expédition est inscrit sur le produit qui vous intéresse dans la partie « Caractéristiques ».

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 .  Gratuit

Retrait en magasin (17240) : frais de port gratuit


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De 0 à 50 € : frais de port de 9.90 €
Supérieur à 50.00 € : frais de port de 6.00 €

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