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9,5/10
Livraison conforme 95 % des clients
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Résolution des litiges 10/10
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MÉCONTENTS

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Client satisfait
Patricia A.
Le 13/06/2018
à 08h41
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parfait
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Caroline I.
Le 13/06/2018
à 07h44
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Tout s'est bien passé, je recommande Hevea Literie.
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Client satisfait
Jeanine J.
Le 30/05/2018
à 13h37
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j'ai acheté un matelas il y a 1 an puis un matelas pour BZ tout de bonne qualité
A l'accueil pour tout renseignements tres seviable et toujour a l'ecoute pour bien faire
Des septembre je vais acheté le 3eme
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Client satisfait
Dani44
Le 30/05/2018
à 11h31
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Matelas d'excellente qualité, commandé sur mesure pour remplacer le vieux matelas de mon canapé lit. Le tout chez moi en une semaine. Super service clientèle
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Client satisfait
Anonyme
Le 30/05/2018
à 09h31
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Produit correspondant tout à fait à mes attentes en terme de taille (sur mesure) et qualité
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Livraison conforme
95 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 92 %
 
Intention de réachat
91 % des clients
Certainement 69,3 %
Probablement 21,6 %
Ne savent pas 6,8 %
Probablement pas 1,1 %
 
Attributs du site
8,6/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,5/10
Prix des produits 8,5/10
Facilité de commande 9,1/10
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Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
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  Les promotions sur le transport 8 %
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18e/92 SITES


Fabricant français de Literie
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

HEVEA SELECTION
5-7 ZA LES TERRES DU POTEAU
17240
SAINT GENIS DE SAINTONGE

Numéro RCS

418 333 621 00013 R.C.S Saintes

Service clientèle

.  Tél. : 05 46 49 02 62
.  Fax : 05 46 48 48 81
.  Adresse e-mail :

service.clients@eurobedding.eu

.  Ouverture :

De 8h30 à 18h00 du lundi au vendredi et le samedi de 10h00 à 17h00

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Point(s)-retrait en réseau tiers  :
Travaillant en collaboration avec les transports DPD pour les petits colis, les clients bénéficient de la livraison en relais Pickup (plus de 5000 points relais en France disponibles).

Boutique

1 boutique(s) :
EUROBEDDING
5-7 ZA Les Terres du Poteau – 17240 Saint Genis de Saintonge
05 46 49 02 62
Les clients bénéficient de la livraison offerte en venant chercher leur(s) produit(s) à l’usine.

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Non communiqué
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