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 FIA-NET 
8,9/10
Intention de réachat 82 % des clients
Résolution des litiges 9,9/10
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Client satisfait
Gokhan A.
Le 21/04/2018
à 23h42
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La rapidité dû livraison
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Livraison ?   Retard (1 jour)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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.  La nouveauté des produits
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Le programme de fidélité du site
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Les facilités de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Client satisfait
Antoine B.
Le 21/04/2018
à 23h27
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Livraison en temps et en heure à prix défiant toute concurrence, je recommande !
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Conformité ?   Oui
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Client satisfait
Fabrice T.
Le 21/04/2018
à 19h40
Contenu abusif ?
Site de confiance, livraison gratuite rapide en Point relais
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.  La disponibilité des produits
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.  La rapidité de transport
Client satisfait
Josette B.
Le 21/04/2018
à 17h54
Contenu abusif ?
Je n'ai pas encore reçu mon article car le délai de livraison est de 5 à 6 semaines (gros achat)mais actuellement je n'ai aucune raison de me plaindre.
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Livraison ?   En retard
Conformité ?   -
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Client satisfait
Veronique R.
Le 21/04/2018
à 16h58
Contenu abusif ?
Articles de très bonne qualité. Envoi rapide et soigné. Parfait
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
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Intention de réachat
82 % des clients
Certainement 59,1 %
Probablement 22,6 %
Ne savent pas 9,9 %
Probablement pas 7,2 %
 
Attributs du site
8,2/10
Navigation 8,1/10
Information sur les produits 8/10
Prix des produits 8,2/10
Facilité de commande 8,6/10
Prix et options de transport 7,9/10
 
Résolution des litiges
9,9/10
Nombre de litiges résolus 16
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 16
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 62 %
  La disponibilité des produits 50 %
  Les promotions sur les achats 43 %
  La rapidité de transport 33 %
  La confiance que j'accorde à ce site 26 %
  La rapidité d'achat et de paiement 21 %
  Les facilités de paiement 13 %
  Les promotions sur le transport 12 %
  Les informations sur les produits 9 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 9 %
  La nouveauté des produits 7 %
  Le programme de fidélité du site 7 %
  La performance du site 6 %
  Autres 4 %


20e/59 SITES
12e/22 SITES


Auchan.fr est un site Internet de vente de produits en ligne qui couvre de très nombreux rayons comme le jardin, l’high tech, l’électroménager, le jouet ou encore le jardin. Mais ce n’est pas tout : les fans de jeux vidéo y trouveront également leur compte avec le rayon spécialisé pour le jeu vidéo qui vous permet d’économiser 5euros pour toute précommande sur le rayon jeux vidéo Auchan.fr.
Enfin, pour aménager votre intérieur, votre cuisine ou encore apporter une touche de décoration Auchan.fr a également pensé à ses clients et propose un large choix de références meubles et literie en ligne.
En seulement quelques clics vous pouvez effectuer votre commande sur Auchan.fr et vous faire livrer chez vous, en point retrait ou directement dans votre magasin Auchan le plus proche.
Auchan.fr c’est également un acteur reconnu lors d’événements comme la foire aux vins ! Avec plusieurs centaines de références vins et champagnes Auchan.fr est l’acteur incontournable de la foire aux vins.
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Siège social :
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59510 CROIX

Bureaux :
40 rue de la vague
BP 90635
59650 Villeneuve d’Ascq

Numéro RCS

B 413176033

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