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 FIA-NET 
8,8/10
Livraison conforme 84 % des clients
Intention de réachat 83 % des clients
Résolution des litiges 9,9/10
Nombre d'avis 17 141
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Client satisfait
Aude12247
Le 18/01/2017
à 23h12
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Parfait ???
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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.  La nouveauté des produits
.  Le prix des produits
.  Le programme de fidélité du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
Client satisfait
Daniele B.
Le 18/01/2017
à 22h50
Contenu abusif ?
Je suis toujours satisfaite des achats que je fait sur AUCHAN.FR et je n'ai jamais eu à me plaindre.
Je recommande ce site car il y a du professionalisme.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Client satisfait
Anonyme
Le 18/01/2017
à 22h39
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Catalogue important de vins et boissons.
Quelques promotions intéressantes.
Etre sélectif
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Sandrine C.
Le 18/01/2017
à 22h19
Contenu abusif ?
un SITE AU TOP QUE JE RECOMMANDE A BCP DE MONDE
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Client satisfait
Michèle P.
Le 18/01/2017
à 21h57
Contenu abusif ?
Les produits sont très biens,mais la livraison s'est faite en deux fois !!!! j'ai été obligée de revenir 2 fois au magasin pour retirer les paquets.
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Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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Livraison conforme
84 % des clients
Conformité des produits 86 %
Ponctualité de livraison 87 %
 
Intention de réachat
83 % des clients
Certainement 60,5 %
Probablement 22,6 %
Ne savent pas 9,2 %
Probablement pas 6,5 %
 
Attributs du site
6,8/10
Navigation 8,2/10
Information sur les produits 7,9/10
Prix des produits 8,2/10
Facilité de commande 8,6/10
Prix et options de transport 8/10
 
Résolution des litiges
9,9/10
Nombre de litiges résolus 9
Nombre de litiges en cours 1
Nombre total de litiges déclarés 10
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 62 %
  La disponibilité des produits 56 %
  Les promotions sur les achats 38 %
  La rapidité de transport 37 %
  La confiance que j'accorde à ce site 26 %
  La rapidité d'achat et de paiement 23 %
  Les promotions sur le transport 13 %
  Les facilités de paiement 13 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 9 %
  Les informations sur les produits 9 %
  La nouveauté des produits 7 %
  La performance du site 7 %
  Le programme de fidélité du site 6 %
  Autres 3 %


31e/72 SITES
24e/38 SITES


Auchan.fr est un site Internet de vente de produits en ligne qui couvre de très nombreux rayons comme le jardin, l’high tech, l’électroménager, le jouet ou encore le jardin. Mais ce n’est pas tout : les fans de jeux vidéo y trouveront également leur compte avec le rayon spécialisé pour le jeu vidéo qui vous permet d’économiser 5euros pour toute précommande sur le rayon jeux vidéo Auchan.fr.
Enfin, pour aménager votre intérieur, votre cuisine ou encore apporter une touche de décoration Auchan.fr a également pensé à ses clients et propose un large choix de références meubles et literie en ligne.
En seulement quelques clics vous pouvez effectuer votre commande sur Auchan.fr et vous faire livrer chez vous, en point retrait ou directement dans votre magasin Auchan le plus proche.
Auchan.fr c’est également un acteur reconnu lors d’événements comme la foire aux vins ! Avec plusieurs centaines de références vins et champagnes Auchan.fr est l’acteur incontournable de la foire aux vins.
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Siège social :
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Bureaux :
40 rue de la vague
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59650 Villeneuve d’Ascq

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B 413176033

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