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9/10
Intention de réachat 82 % des clients
Résolution des litiges 9,9/10
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Client mécontent
Sandrine C.
Le 18/02/2018
à 21h47
Contenu abusif ?
Délai de livraison non respectée
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Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Non
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.  Le prix des produits
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Client satisfait
Karine D.
Le 18/02/2018
à 21h40
Contenu abusif ?
Prix tres attractif sur un produit que nous avions vu sur d autres sited et rapidité des livraison si l occasion se presente je n hesiterai pas a recommander sur ce site
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Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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.  Le prix des produits
.  Autres:
Client satisfait
Robert M.
Le 18/02/2018
à 21h17
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Je fais mes courses régulièrement chez Auchan et lorsque je ne trouve plus un produit en magasin, je le trouve facilement en ligne.
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.  Les informations sur les produits
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.  La rapidité de transport
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Client satisfait
Serge S.
Le 18/02/2018
à 21h11
Contenu abusif ?
Bonjour,
Par rapport à Carrefour drive, Auchan n'a quasiment jamais de produits manquants, très peu d'attente pour avoir ses produits, bref que du bon. La concurrence (surtout celle citée plus haut) devrait s'en faire une référence !!
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Conformité ?   Oui
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.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Client satisfait
Sophie P.
Le 18/02/2018
à 21h01
Contenu abusif ?
RAS. RAS
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Intention de réachat
82 % des clients
Certainement 59,4 %
Probablement 22,4 %
Ne savent pas 9,6 %
Probablement pas 7,4 %
 
Attributs du site
8,2/10
Navigation 8,1/10
Information sur les produits 7,9/10
Prix des produits 8,2/10
Facilité de commande 8,6/10
Prix et options de transport 7,9/10
 
Résolution des litiges
9,9/10
Nombre de litiges résolus 10
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 10
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 62 %
  La disponibilité des produits 51 %
  Les promotions sur les achats 42 %
  La rapidité de transport 33 %
  La confiance que j'accorde à ce site 26 %
  La rapidité d'achat et de paiement 21 %
  Les facilités de paiement 12 %
  Les promotions sur le transport 12 %
  Les informations sur les produits 9 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 9 %
  La nouveauté des produits 8 %
  Le programme de fidélité du site 7 %
  La performance du site 6 %
  Autres 3 %


19e/60 SITES
15e/24 SITES


Auchan.fr est un site Internet de vente de produits en ligne qui couvre de très nombreux rayons comme le jardin, l’high tech, l’électroménager, le jouet ou encore le jardin. Mais ce n’est pas tout : les fans de jeux vidéo y trouveront également leur compte avec le rayon spécialisé pour le jeu vidéo qui vous permet d’économiser 5euros pour toute précommande sur le rayon jeux vidéo Auchan.fr.
Enfin, pour aménager votre intérieur, votre cuisine ou encore apporter une touche de décoration Auchan.fr a également pensé à ses clients et propose un large choix de références meubles et literie en ligne.
En seulement quelques clics vous pouvez effectuer votre commande sur Auchan.fr et vous faire livrer chez vous, en point retrait ou directement dans votre magasin Auchan le plus proche.
Auchan.fr c’est également un acteur reconnu lors d’événements comme la foire aux vins ! Avec plusieurs centaines de références vins et champagnes Auchan.fr est l’acteur incontournable de la foire aux vins.
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AUCHAN E-COMMERCE FRANCE.

Siège social :
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59510 CROIX

Bureaux :
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Numéro RCS

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