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 FIA-NET 
9,6/10
Livraison conforme 90 % des clients
Intention de réachat 100 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 41
Nombre d'avis après la livraison 10
76 avis depuis le 10/10/2016
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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
SimonBolot
Le 20/11/2017
à 13h20
Contenu abusif ?
Très bonne qualités et dans un prix pas très excessif .
totalement satisfait.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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.  La performance du site
.  Autres: Le style des chaussettes
Client satisfait
judoji
Le 17/11/2017
à 14h24
Contenu abusif ?
j'attend toujours une réponse de votre part? en effet j'ai reçu un courriel le sur lendemain de ma commande qui m'indiquait que celle-ci était annulé sans aucune explication j'ai téléphoné laissé un message car répondeur puis un email sans réponse
par contre j'ai bien reçu le colis qui est conforme
Sportivement André
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Satisfait ?   Très
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
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Client satisfait
Thierry M.
Le 14/11/2017
à 18h01
Contenu abusif ?
UN SOUCIS DE LIVRAISON VITE REGLE DE FACON TRES PROFESSIONNELLE. DONC JE RECOMMANDE CE SITE SANS SOUCIS.
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Livraison ?   Retard (+ de 5j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité d'achat et de paiement
Client satisfait
Lorandort
Le 14/11/2017
à 17h18
Contenu abusif ?
Il manque des vues arrière des chaussettes
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Satisfait ?   Plutôt
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.  La nouveauté des produits
.  Le prix des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Dominique A.
Le 07/11/2017
à 21h07
Contenu abusif ?
Un grand choix de modèles et coloris. Des produits DEFEET d'excellentes qualité. Et l'excellente réactivité d'Olivier suite à une question.
Rien à redire. Je suis 100% satisfait.
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Satisfait ?   Totalement
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.  La nouveauté des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
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Livraison conforme
90 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 80 %
 
Intention de réachat
100 % des clients
Certainement 77,8 %
Probablement 22,2 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
9,1/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,7/10
Prix des produits 8,4/10
Facilité de commande 9,2/10
Prix et options de transport 9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 73 %
  La nouveauté des produits 44 %
  Le prix des produits 41 %
  La rapidité de transport 37 %
  La rapidité d'achat et de paiement 32 %
  La confiance que j'accorde à ce site 24 %
  Les informations sur les produits 20 %
  Les promotions sur le transport 20 %
  La performance du site 17 %
  Les facilités de paiement 12 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 12 %
  Les promotions sur les achats 7 %
  Autres 7 %
  Le programme de fidélité du site 5 %


7e/26 SITES


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29 RUE LOUIS BLANC
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