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6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
FIA-NET
1/10
FIA-NET
1/10
| Livraison conforme | 88 % des clients |
| Intention de réachat | 88 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 19 |
| Nombre d'avis après la livraison | 8 |
95 avis
depuis le 22/08/2016
Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.
COMMENTAIRES
NOTATION
CLASSEMENT
INFO DE LA SOCIÉTÉ
15
COMMENTAIRES
DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis
Site sérieux, cartouches toujours compatibles avec mes imprimantes, à des prix défiant toute concurrence !
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| Questionnaires ? | Voir l'intégralité (+) | |
| Satisfait ? | Totalement | |
| A choisi ce site pour ? | Le prix des produits | |
| Il s'agit d'un avis avant livraison | ||
livraison tardive, pas la faute du transport : cause la neige et les routes bloquées !
ce n'est pas la première fois que j'achète chez planète encre e je suis toujours satisfaite. Voilà
ce n'est pas la première fois que j'achète chez planète encre e je suis toujours satisfaite. Voilà
je suis toujours satisfaite des cartouches compatibles, nettement plus abordables coté prix
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| Questionnaires ? | Voir l'intégralité (+) | |
| Livraison ? | Retard (2 à 5 j.) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . La confiance que j'accorde à ce site |
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Très bon service,rapidité et le rapport qualité du produit.
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| Questionnaires ? | Voir l'intégralité (+) | |
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La disponibilité des produits
. La rapidité de transport . La performance du site . La rapidité d'achat et de paiement . La confiance que j'accorde à ce site |
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Simplicité,rigueur,rapidité
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| Questionnaires ? | Voir l'intégralité (+) | |
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Le prix des produits | |
la commande parfait état et et rapide bien continuer comme cela
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| Questionnaires ? | Voir l'intégralité (+) | |
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La rapidité de transport . La confiance que j'accorde à ce site |
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retour en haut de page| Livraison conforme 88 % des clients |
 |
Conformité des produits | 100 % |
| Ponctualité de livraison | 75 % | ||
| Intention de réachat 88 % des clients |
 |
Certainement | 75 % |
| Probablement | 12,5 % | ||
| Ne savent pas | 0 % | ||
| Probablement pas | 12,5 % | ||
| Attributs du site 8,8/10 |
 |
Navigation | 8,6/10 |
| Information sur les produits | 7,9/10 | ||
| Prix des produits | 8,7/10 | ||
| Facilité de commande | 8,4/10 | ||
| Prix et options de transport | 8,4/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
|
Aucun litige n'a été déclaré | |
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
| Le prix des produits | 63 % |
| La rapidité de transport | 53 % |
| La disponibilité des produits | 47 % |
| La performance du site | 26 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 26 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 26 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 26 % |
| Les promotions sur le transport | 21 % |
| Le programme de fidélité du site | 5 % |
| Les informations sur les produits | 5 % |
| Les facilités de paiement | 5 % |
Coordonnées|
Adresse du siège social Inkia5 Rue Marat 94400 VITRY SUR SEINE Numéro RCS Paris B 449 771 880 |
Service clientèle Non communiqué |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique Pas de magasin. |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison Non communiqué |
Délai de livraison Non communiqué |
Coût de livraison Non communiqué |